触犯消费者权益保护法会有什么后果?
我之前买东西的时候遭遇商家以次充好,感觉商家可能触犯了消费者权益保护法。我想了解下,如果商家真的触犯了这部法律,会面临什么样的后果呢?这对我维权有帮助,我想做到心中有数。
展开


首先,消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序而制定的法律。当商家触犯这部法律时,会根据具体的违法情形承担不同的责任。 在民事责任方面,如果商家提供的商品或者服务存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。例如,你购买了价值200元的商品,商家存在欺诈,那么你可以要求商家赔偿你600元。 要是商家提供的商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 在行政责任上,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条,经营者有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求等情形的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。 而如果商家的行为构成犯罪的,还需要承担刑事责任。比如商家生产、销售伪劣商品,情节严重的,可能会触犯刑法中的生产、销售伪劣产品罪等罪名。

法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询




