因疫情致使信用卡拖欠25天且无力还款,这种情况该怎么妥善处理呢?

疫情下很多人收入受影响,信用卡还款成难题。像我身边就有朋友遇到这种情况,心里很焦虑,不知道怎么和银行沟通,也不清楚有没有什么好的解决办法,想了解下具体有哪些有效的处理方式,能不能减轻还款压力。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠25天无力还款,可以参考以下处理方法:


首先,主动与银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次尝试。大部分银行可进行本金分期还款,最长60期也就是五年。协商时要态度真诚,表明自己并非恶意透支,向银行解释当前经济状况以及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等,同时表示自己有还款意愿,有固定工作收入会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商成功率,不过要始终保持理性态度。


另外,若因丧失劳动力、失业等特殊且正规的理由导致无力偿还而产生逾期利息,持卡人还可以写减免申请书,与银行协商延期还款或者分期还款。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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