定制包装纸盒属于什么案由?

我找厂家定制了一批包装纸盒,在交付过程中出现了质量问题,和厂家协商也没解决好。我打算通过法律途径解决,但不清楚这种定制包装纸盒的纠纷属于什么案由,想了解下以便走后续的法律流程。
张凯执业律师
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在法律上,案由是人民法院对诉讼案件所涉及的法律关系的性质进行概括后形成的案件名称,它有助于准确判断案件的性质和适用的法律。


定制包装纸盒这一行为,通常涉及的是合同关系。从常见的情况来看,它可能属于“承揽合同纠纷”案由。承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。在定制包装纸盒的场景中,定作人提出对包装纸盒的具体要求,比如尺寸、材质、图案等,承揽人按照这些要求进行生产制作,这完全符合承揽合同的特征。


依据《中华人民共和国民法典》第七百七十条规定,“承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。”定制包装纸盒就是典型的定作行为,因此可以将其案由归为承揽合同纠纷。


不过,在实际法律实践中,案由的确定需要结合具体的案情。如果在定制过程中还涉及到知识产权方面的争议,例如包装纸盒上的图案涉及著作权纠纷,那么案由可能会变得更加复杂,可能会同时涉及知识产权相关的案由。但仅就单纯的定制包装纸盒交付及质量等问题而言,承揽合同纠纷是较为常见和合适的案由。

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