客户不要发票非让开收据怎么办?

我是商家,遇到客户说不要发票,非要我给他开收据。我有点担心这样做会不会有问题,也不知道该怎么处理。我想了解下,从法律角度看,我必须得给客户开收据吗?开了收据会不会有什么风险?该怎么应对这种情况呢?
张凯执业律师
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在商业交易中,发票和收据有着不同的性质和用途。发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,它是财务收支的法定凭证,也是税务机关进行税收征管的重要依据。而收据通常只是表明收到款项的一种证明,不具备发票那样完整的法律效力和税务功能。


从法律规定来说,《中华人民共和国发票管理办法》第十九条明确规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。所以,商家在销售商品或提供服务并收取款项后,有义务为客户开具发票。


当客户不要发票而要求开收据时,商家不能仅仅满足于开具收据而不开具发票。因为如果只开收据不开具发票,可能会导致商家隐瞒收入,从而少缴税款,这是违反税收法律法规的行为。一旦被税务机关发现,商家可能会面临补缴税款、加收滞纳金,甚至罚款等处罚。


遇到这种情况,商家首先应该向客户解释开具发票的重要性和法律规定,告知客户发票是保障其合法权益的重要凭证,在商品质量出现问题、需要退换货或者涉及售后服务等方面,发票都起着关键作用。如果客户坚持不要发票,商家也应当按照实际交易情况如实开具发票,并妥善保管好发票存根联等相关资料,以备税务机关检查。同时,可以向客户说明,即使他们不需要发票,商家也有义务依法开具,这是为了遵守国家税收法律规定,避免不必要的税务风险。

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