纪检投诉和信访投诉有什么区别？
我遇到点事想投诉，不知道该走纪检投诉还是信访投诉的途径。我不太清楚这 两者到底有啥不一样，也不知道我的情况适合哪个。想问问这两种投诉方式在受理范围、处理流程上都有啥区别啊？
张凯执业律师
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纪检投诉和信访投诉在多个方面存在明显区别。
首先是概念不同。纪检投诉主要是针对党员、党组织以及监察对象违反党纪政纪等行为进行的举报和反映。这里的监察对象，简单来说就是行使公权力的公职人员。而信访投诉是公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。
从受理范围来看，纪检投诉重点关注的是涉及党纪党规、廉政建设、公职人员职务违法违纪等方面的问题。比如党员干部贪污受贿、滥用职权等行为。信访投诉的范围则更为广泛，涵盖了社会生活的各个领域，包括但不限于民生问题（如住房、教育、医疗等）、行政机关的工作作风和效率问题等。比如对城市规划不合理、小区物业管理不善等问题的反映。
在处理主体上，纪检投诉一般由各级纪检监察机关负责处理。这些机关具有专门的调查和处分权力，能够对违纪违法的党员干部进行相应的纪律处分和法律追究。信访投诉则是由各级政府及其工作部门受理和处理，它们根据具体的信访事项，按照职责分工进行办理。
处理程序也有所不同。纪检投诉通常会按照严格的纪律审查和监察调查程序进行，包括线索受理、初步核实、立案审查调查、案件审理、处分执行等环节。信访投诉则有其自身的办理流程，一般包括登记、受理、交办、反馈等环节。根据《信访条例》 规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
在处理结果方面，纪检投诉如果查证属实，违纪违法人员会受到党纪政纪处分，严重的还会被追究法律责任。信访投诉的处理结果则根据具体事项而定，可能是问题得到解决、相关政策进行调整等。