迁移宽带需要用本人身份证吗?

我想把家里的宽带迁移到新地址,不知道办理迁移手续的时候是不是一定要用本人的身份证。我现在不太方便拿到自己的身份证,所以想先了解清楚,免得白跑一趟。不知道有没有相关的法律规定呢?
张凯执业律师
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在宽带迁移业务中,是否需要使用本人身份证,需要从法律规定和运营商的操作规范两个方面来分析。


从法律层面来看,《电话用户真实身份信息登记规定》明确要求,电信业务经营者为用户办理入网手续时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户应当予以配合。虽然这里强调的是入网环节,但宽带迁移本质上也是对原有宽带服务的变更,同样适用实名登记的要求。所以,从法律的大原则来讲,是需要确认办理人的真实身份信息的。


而在实际的运营商操作规范里,一般情况下,办理宽带迁移是需要提供机主本人身份证的。这是因为宽带业务是以机主的身份信息进行登记的,迁移业务涉及到对原有服务协议的变更和新地址服务的开通,运营商需要确保是机主本人或者得到机主合法授权的人来办理,以保障机主的权益和业务办理的合法性。


不过,如果机主本人无法亲自办理,也可以委托他人代办。在这种情况下,除了要提供机主本人的身份证原件外,还需要提供代办人的身份证原件以及机主签署的授权委托书。这样做也是为了符合实名登记的要求,同时保障机主的合法权益不受到侵害。


综上所述,迁移宽带通常需要用到本人身份证,但在符合条件的情况下,也可以委托他人持相关证件和授权书办理。

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