隐私政策是否具有法律效力?

我在注册一些软件时都会看到隐私政策,需要勾选同意才能继续使用。我不太清楚这些隐私政策到底有没有法律效力,如果软件方违反了里面的内容,我能不能依据这个来维权呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

隐私政策是否具有法律效力需要分情况来看。


从法律角度来说,隐私政策本质上属于一种合同性质的文件。当用户在使用相关产品或服务时,勾选同意隐私政策,就相当于与产品或服务的提供者达成了一种协议。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。隐私政策通常以电子文本形式呈现,符合书面合同的形式要求。


不过,要使隐私政策具有法律效力,它需要满足一定的条件。首先,隐私政策的内容必须符合法律法规的规定。如果其中的某些条款违反了法律的强制性规定,比如侵犯了用户的基本权利,那么这些条款就是无效的。《中华人民共和国民法典》第一百五十三条规定,违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。其次,隐私政策必须是公平合理的。如果其中存在免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利等情形,这样的条款也可能被认定为无效。《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。


如果隐私政策符合上述要求,是具有法律效力的。当软件方违反隐私政策的内容时,用户可以依据该隐私政策以及相关法律规定来维护自己的合法权益。比如,用户可以要求软件方承担违约责任,赔偿相应的损失等。但如果隐私政策本身存在违法或不合理的情况,用户可以通过法律途径主张部分或全部条款无效。

相关问题

为您推荐20个相关问题

侵犯个人隐私该如何定罪?

我发现有人在未经我同意的情况下,私自收集并传播我的个人信息,这让我很困扰。我想知道这种侵犯个人隐私的行为具体在什么情况下会被定罪,定罪的标准和相关处罚又是怎样的。

网上泄露个人隐私安全吗?违法吗?

我在网上发现有人把我的个人隐私泄露出去了,我特别担心自己的信息安全。我想知道在网上泄露他人个人隐私这种行为安不安全,是不是违法的,我该怎么维护自己权益呢?

侵犯别人的隐私会被判处多久的刑罚?

最近遇到一些涉及隐私侵犯的事儿,不太清楚具体法律上怎么判。比如常见的非法获取他人信息、私自查看他人信件等行为,想知道不同情况下侵犯隐私到底会被判多久,有没有具体的标准。

隐私权属于消费者权益吗

我在购物过程中,感觉商家好像过度收集了我的个人信息,我担心自己的隐私被侵犯。我想知道隐私权是不是包含在消费者权益里面,如果商家侵犯了我的隐私,我有什么办法维护自己权益,想具体了解下这方面的规定。

商家未经买方许可的行为违法违规吗?

在购物过程中,遇到商家未经我许可就有一些操作,比如擅自拦截快递、使用我的个人信息等,我不太清楚这种情况是不是违法违规,想具体了解下商家这些未经我许可的行为在法律上是怎么认定的,我有什么权益可以维护。

发隐私的照片是不是违法的?

我最近遇到了一件烦心事,有人未经我同意发了我的隐私照片,我心里特别不舒服。我想知道这种行为到底是不是违法的?如果违法,具体违反了哪些法律规定,又会受到怎样的处罚呢?

被app泄露个人信息该怎么办?

我用的一个app泄露了我的个人信息,现在我很担心这些信息被不法分子利用。我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,是要找app运营方理论,还是报警,又或者有其他的解决办法?希望懂法律的朋友能给我一些建议。

用别人手机号注册软件是否违法?

我最近遇到了一件烦心事,就是有人未经我同意,用我的手机号去注册软件。我很担心这会对我的权益造成影响,所以想了解下这种行为到底是不是违法的,违法的话会受到怎样的惩处,我又该怎么维护自己的权益呢?

主播保密协议是否合法?

我是一名主播,和平台签了保密协议。协议里规定我不能泄露平台的一些商业信息啥的,但我不太确定这种协议合不合法。我担心签了之后会有风险,所以想问问从法律角度看,主播保密协议到底有没有效,受不受法律保护呢?

平台擅自修改消费者信息犯了什么罪?

我在某平台购物,突然发现自己的收货地址、联系方式等信息被平台改了。我很担心自己的信息安全和权益,想知道平台这么做是不是犯罪了?如果是,具体犯了什么罪,我又该怎么维护自己权益呢?

怎样避免软件知识产权纠纷?

我开发了一款软件,担心会陷入知识产权纠纷。想了解从哪些方面入手,采取什么措施可以有效避免软件在知识产权方面出现纠纷,比如在开发过程、使用授权等环节该注意些什么,希望得到专业解答。

侵犯客户隐私会涉及刑事责任吗

我在一家公司工作,最近听说有同事好像泄露了客户的隐私信息。我有点担心这种行为会不会很严重,想了解一下从法律角度看,侵犯客户隐私到底涉不涉及刑事责任呀,想弄清楚具体的法律规定和界限 。

商家是否能使用买家信息?

我在一家网店买了东西,之后这家店老是给我发各种推销信息。我就想知道,商家到底能不能随便用我的信息啊?他们这么做有没有违反法律规定呢?我该怎么维护自己权益?

隐私被别人泄露是否可以申请立案?

最近发现自己的隐私被他人泄露了,不知道这种情况能不能去申请立案。想了解下具体在什么情形下,隐私被泄露可以立案,需要满足哪些条件,以及相关的法律依据是什么。

有人泄露个人隐私是否可以报警?

我的个人隐私被别人泄露了,生活受到了很大影响,我也不知道该怎么处理。我想问问,遇到这种有人泄露我个人隐私的情况,我能不能报警来维护自己权益呢?

侵犯公民个人信息,收集公民个人信息会怎么判刑?

最近在研究一些法律案例时,看到有涉及收集公民个人信息的情况。不太清楚具体在什么情形下会被认定为犯罪,以及不同程度的收集行为对应的判刑标准是怎样的,希望能得到专业的解释。

举报他人却被平台泄密,该平台应如何担责?

我之前在平台举报了一些违规行为,还特意要求平台保密,结果信息却被泄露了,现在很担心自身安全,也不知道平台这种行为到底要承担什么样的责任,具体的赔偿标准又是什么,希望能得到专业的解答。

公司犯侵犯隐私罪会怎么量刑?

我在一家公司工作,发现公司私自收集并泄露了员工的隐私信息,感觉很气愤。我想了解下从法律角度,公司这种侵犯隐私的行为如果构成犯罪,会按照什么标准来量刑呢?心里有个底也好知道公司该承担怎样的责任。

泄露公民个人隐私会被如何定罪?

我最近不小心泄露了一些别人的隐私信息,心里很不安,想知道这种情况到底会不会被定罪。如果会,具体的定罪标准和量刑又是怎样的呢?

别人在我不知情的情况下发了我的隐私视频,我该怎么办?

我的隐私视频被别人在我完全不知道的情况下发布了,我心里特别慌,也很生气。我不知道这种行为是不是违法的,我该采取什么措施来维护自己的权益呢?是直接让对方删除视频就行,还是有更合适的办法?