员工投诉上级性骚扰该怎么办？

当员工投诉上级性骚扰时，可按以下步骤维护自身权益。首先，要明白性骚扰的定义，它指违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施与性有关的冒犯行为，让对方产生不舒服、被侵犯的感觉。依据《中华人民共和国民法典》第一千零一十条规定，违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。

员工发现被上级性骚扰后，要及时收集证据。证据是处理此类事情的关键，比如双方之间的聊天记录、电子邮件、短信等文字信息，其中若包含上级不适当、带有性暗示的言语，可作为证据。还有现场的监控视频，要是事发地有监控，能记录下上级的性骚扰行为，这是很有力的证据。以及其他目睹事件发生的同事的证人证言等。

接着，员工可选择合适的投诉途径。可以先向公司内部投诉，一般公司都设有专门的人力资源部门或者内部投诉机制，员工可以以书面或口头形式，详细、客观地说明事情的经过、时间、地点、涉及人员等信息。公司有义务对此事进行调查处理。如果公司没有合理解决，员工可以向工会反映情况，工会会维护员工的合法权益，协助员工处理问题。

若公司内部途径无法有效解决，员工还可以寻求外部帮助。可以向当地的劳动监察部门投诉，劳动监察部门会根据相关法律法规对公司和涉事上级进行调查处理。也可以向妇女联合会等社会组织求助，这些组织会为员工提供咨询、法律援助等支持。最后，如果以上方法都行不通，员工可以考虑通过法律诉讼的方式，向法院提起民事诉讼，要求上级承担相应的民事责任，如赔礼道歉、赔偿精神损失等。