保健品公司返利店长，责任问题该怎么处理？

在探讨保健品公司返利店长责任问题的处理方式前，我们先明确几个关键概念。所谓返利，通常是指保健品公司为了激励店长更好地销售产品，按照一定的规则给予店长的额外经济回报。在这个过程中，可能涉及到的责任主要包括民事责任、行政责任甚至刑事责任。

从民事责任角度来看，如果因为保健品质量问题导致消费者人身或财产损害，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。这意味着，若店长在销售过程中有过错，比如明知保健品存在质量问题仍进行销售，那么店长可能需要和公司一起对消费者承担连带赔偿责任。

行政责任方面，《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规都有规定。如果保健品公司的返利行为存在不正当竞争，例如通过高额返利诱导店长虚假宣传保健品功效等，市场监督管理部门可以对公司和店长进行行政处罚。比如依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，可能会责令停止违法行为，处一定数额的罚款等。

刑事责任上，如果涉及到销售伪劣保健品、虚假宣传等情节严重的情况，可能会触犯《中华人民共和国刑法》。例如生产、销售伪劣产品罪，销售假药罪等。若店长参与其中，也会被追究刑事责任。

处理这类责任问题，首先要判断返利行为是否合法合规。如果返利是基于正常的销售业绩，且产品质量合格、宣传真实，一般不会有太大法律风险。但如果返利背后存在违规操作，就要根据具体情况划分责任。通常会考虑店长在整个事件中的过错程度、参与程度等因素。若店长是受公司指示且无主观故意，可能责任相对较轻；若店长主动参与违规行为，则可能承担较重的责任。