医疗事故中卫健部门该如何调解？

在医疗事故中，卫健部门的调解是解决纠纷的一种重要途径。下面为你详细介绍卫健部门调解医疗事故的相关内容。

首先，关于调解的启动。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。也就是说，医患任何一方都能向卫健部门提出调解申请，启动调解程序。

其次，调解的流程。卫健部门受理申请后，会先对医疗事故进行调查核实。这包括收集相关的病历资料、询问医患双方当事人及有关证人等。他们会依据《医疗事故处理条例》的规定，判断是否构成医疗事故以及事故的等级。在调查清楚后，卫健部门会组织医患双方进行调解。调解过程中，会让双方充分陈述自己的观点和诉求，然后依据事实和法律规定，提出调解方案。

再者，调解方案的制定。卫健部门会综合考虑多方面因素。例如医疗事故的等级，不同等级的医疗事故对患者造成的损害程度不同，赔偿数额也会有差异。还会考虑患者的实际损失，包括医疗费、误工费、残疾生活补助费等。同时，也会考虑医疗机构的过错程度。如果医疗机构存在完全过错，那么承担的赔偿责任会相对较重；如果是部分过错，则按相应比例承担责任。

最后，调解的结果。如果医患双方都接受卫健部门提出的调解方案，那么会签订调解协议书，双方按照协议书履行各自的义务。如果有一方不接受调解方案，那么调解失败，当事人可以通过向人民法院提起民事诉讼等其他途径来解决纠纷。

总之，卫健部门在医疗事故调解中起着重要的作用，其调解过程严格依照相关法律法规进行，旨在公平公正地解决医患双方的纠纷。