医疗事故中卫健部门该如何调解?
我遇到了医疗事故,听说卫健部门可以调解,但不清楚具体的调解流程是怎样的。我想知道卫健部门调解的时候会采取什么方式,会考虑哪些因素,整个调解过程大概是怎样的,希望了解这些来维护自己的权益。
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在医疗事故中,卫健部门的调解是解决纠纷的一种重要途径。下面为你详细介绍卫健部门调解医疗事故的相关内容。 首先,关于调解的启动。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。也就是说,医患任何一方都能向卫健部门提出调解申请,启动调解程序。 其次,调解的流程。卫健部门受理申请后,会先对医疗事故进行调查核实。这包括收集相关的病历资料、询问医患双方当事人及有关证人等。他们会依据《医疗事故处理条例》的规定,判断是否构成医疗事故以及事故的等级。在调查清楚后,卫健部门会组织医患双方进行调解。调解过程中,会让双方充分陈述自己的观点和诉求,然后依据事实和法律规定,提出调解方案。 再者,调解方案的制定。卫健部门会综合考虑多方面因素。例如医疗事故的等级,不同等级的医疗事故对患者造成的损害程度不同,赔偿数额也会有差异。还会考虑患者的实际损失,包括医疗费、误工费、残疾生活补助费等。同时,也会考虑医疗机构的过错程度。如果医疗机构存在完全过错,那么承担的赔偿责任会相对较重;如果是部分过错,则按相应比例承担责任。 最后,调解的结果。如果医患双方都接受卫健部门提出的调解方案,那么会签订调解协议书,双方按照协议书履行各自的义务。如果有一方不接受调解方案,那么调解失败,当事人可以通过向人民法院提起民事诉讼等其他途径来解决纠纷。 总之,卫健部门在医疗事故调解中起着重要的作用,其调解过程严格依照相关法律法规进行,旨在公平公正地解决医患双方的纠纷。

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