劳动局是怎么进行调解的？

劳动局，现在规范名称为人力资源和社会保障局，其调解通常是在劳动争议发生后，协助劳动者和用人单位解决纠纷的一种方式。以下为您详细介绍其调解过程。

首先是申请与受理阶段。当劳动者与用人单位发生劳动争议后，任何一方都可以向当地的劳动争议调解组织，一般是劳动争议调解委员会，提出调解申请。申请的方式可以是书面的，也可以是口头的。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十二条规定，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。调解组织在收到申请后，会在一定时间内决定是否受理该申请。如果符合受理条件，就会启动调解程序。

接着进入调解准备阶段。调解组织会指定调解员负责该案件的调解工作。调解员会在调解前充分了解争议的情况，包括争议产生的原因、双方的诉求、相关的证据等。他们可能会分别与劳动者和用人单位进行沟通，收集信息，为调解做好充分的准备。

然后是正式调解阶段。调解员会组织双方当事人进行面对面的调解。在调解过程中，调解员会让双方当事人充分陈述自己的观点和诉求，听取双方的意见和想法。调解员会根据相关法律法规和实际情况，对双方进行说服教育和劝导，提出合理的解决方案。这个过程中，调解员会保持中立、公正，促使双方达成和解协议。例如，如果是关于工资支付的争议，调解员会依据《中华人民共和国劳动法》中关于工资支付的规定，来协调双方的利益。

若调解成功，双方会签订调解协议书。调解协议书具有合同性质，对双方当事人都有约束力。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十四条规定，经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。如果一方当事人不履行调解协议，另一方可以依法申请仲裁。

若调解不成，调解组织会告知当事人可以依法申请仲裁。此时，当事人可以在规定的时间内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，通过仲裁程序来解决争议。总之，劳动局的调解是一种重要的解决劳动争议的方式，它具有灵活、便捷、高效的特点，能够在一定程度上维护劳动者和用人单位的合法权益。