question-icon 停息挂账的办理流程是怎样的?

我欠了银行一笔钱,现在实在没能力按时还款,听说可以办理停息挂账,这样能减轻我的还款压力。但我不知道具体该怎么操作,办理流程是什么样的,需要准备什么材料,有哪些注意事项,希望能得到专业的解答。
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  • #停息挂账
  • #还款协商
answer-icon 共1位律师解答

停息挂账,通俗来讲就是当持卡人无法按时偿还信用卡欠款时,和银行协商之后,银行暂停计算利息,将欠款留待以后再进行处理。这其实是银行为了控制不良贷款率所采取的一种措施。 在我国,虽然没有明确的法律条文直接规定“停息挂账”这一概念,但根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。这为我们办理停息挂账提供了一定的法律依据。 下面为您介绍一下办理停息挂账的一般流程: 首先是主动联系银行。您要拨打银行客服电话或者直接前往银行网点,向工作人员表明自己目前的经济状况不佳,无法按时足额偿还欠款,诚恳地提出办理停息挂账的申请。在沟通的过程中,一定要清楚表达自己的还款意愿和面临的实际困难。 然后,准备相关证明材料。银行通常会要求您提供能证明您还款困难的资料,比如失业证明、疾病诊断书、家庭经济困难证明等。这些材料能让银行更直观地了解您的处境,从而增加您申请成功的几率。 接着,等待银行审核。银行收到您的申请和材料后,会进行审核。他们可能会通过电话回访、实地调查等方式,核实您所提供信息的真实性。这个审核过程可能需要一段时间,您需要耐心等待。 如果审核通过,银行会与您协商具体的还款方案。双方会就还款期限、还款金额、还款方式等内容进行沟通,最终达成一致并签订个性化分期还款协议。之后,您按照协议按时还款就可以了。 不过需要注意的是,如果审核不通过,您可以询问银行原因,看看是否能补充材料或者调整申请方案,再次尝试申请。

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