个人医保卡信息如何修改手机号?

我有一张医保卡,之前绑定的手机号现在不用了,想把医保卡信息里的手机号修改成新的,但是不知道具体该怎么操作。我想了解一下修改医保卡信息手机号的具体流程和方法,希望得到专业的解答。
张凯执业律师
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修改个人医保卡信息中的手机号,一般有线上和线下两种途径。


线上途径主要通过当地的医保官方APP、微信公众号或者支付宝小程序等。以当地医保官方APP为例,首先你需要在手机应用商店下载并安装该APP,然后进行注册登录。登录成功后,在APP的功能菜单中找到“个人信息管理”或者“信息修改”相关的选项。在这个页面中,通常会有“联系方式”或者“手机号”这一项,点击进入修改界面,输入新的手机号码,按照系统提示完成短信验证码验证等操作,最后提交修改申请,待系统审核通过后,手机号就修改成功了。这种方式的法律依据在于《医疗保障经办政务服务事项清单》,其中明确规定要提供便捷的线上服务,方便参保人员办理信息变更等业务。


线下途径则是前往当地的医保经办机构。你需要携带本人有效身份证件,比如居民身份证、社会保障卡等,前往当地的医保服务大厅。到了大厅后,先在咨询台取号,然后等待叫号。轮到你办理业务时,向工作人员说明你要修改医保卡绑定的手机号,工作人员会让你填写一份信息变更申请表,你需要准确填写新的手机号码等相关信息。之后,工作人员会在系统中为你进行修改操作,修改完成后,会给你一个业务办理回执,这样就完成了手机号的修改。这是依据《社会保险法》等相关规定,参保人员有权对自己的参保信息进行变更,医保经办机构有义务为参保人员提供相应的服务。

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