外卖吃坏肚子该怎么索赔？
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当遇到吃外卖吃坏肚子的情况时，索赔是消费者应有的合法权利。下面为你详细介绍索赔的步骤和相关法律依据。 首先，要及时固定证据。当发现自己因食用外卖而身体不适，第一时间前往正规医院就诊，要求医生详细记录症状、病因等信息，并保留好病历、诊断证明、检查报告以及医疗费发票等。同时，尽可能保留吃剩的外卖食物，以便后续检测食物是否存在问题。另外，订单信息也很重要，它可以证明你所点的外卖来自哪个商家。 接着，可以与商家进行沟通协商。你可以直接联系商家，向其说明食用外卖后身体出现不适的情况，并提供相关证据，如医院的诊断证明等。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。所以，你可以要求商家承担医疗费、误工费等损失，并根据法律规定要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 如果与商家协商不成，你可以向相关监管部门投诉。可以拨打12315向市场监督管理部门投诉，或者向当地的食品药品监督管理局反映情况。监管部门会对商家进行调查，如果商家确实存在违法行为，会依法进行处理。 最后，如果以上途径都无法解决问题，你还可以通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向商家所在地的人民法院提起诉讼，提交相关证据，由法院进行判决。在诉讼过程中，要注意诉讼时效，一般的民事诉讼时效为三年，从知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。 总之，在吃外卖吃坏肚子后，要及时采取措施，依法维护自己的合法权益。
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