交通事故如何进行理赔?

前几天我开车和别人撞了,人没啥大事,车有点损伤。我买了保险,但不知道具体该怎么向保险公司要求赔偿,也不清楚整个理赔的流程是怎样的,想了解一下交通事故到底要怎么进行理赔呢?
张凯执业律师
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交通事故理赔一般按以下步骤进行:


首先,及时采取行动。事故发生后要立刻报警,交警会到现场勘查情况,出具交通事故责任认定书,以此来确定双方责任。同时要保留好现场证据,比如拍事故照片、记录双方车辆及驾驶证信息等,伤者要尽快就医并保存好所有医疗费用单据。如果涉及车辆损坏,还需要进行定损评估。


其次,通知保险公司。被保险方或受损失一方需主动向保险公司发出通知,保险公司收到通知后会立即给予答复,告知具体的赔偿程序等有关事项。


然后,保险公司进行核定。从收到被保险方提交的证明文件并核对核实之日算起,保险公司要在5个工作日之内,完成是否属于保险责任的核定工作,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由。


再者,确定赔偿金额并获赔。若经判定属于保险责任范围内的损失情况,保险公司会与被保险方就赔偿保险金额进行协商,达成一致意见之后的10个工作日内,履行赔偿保险金的义务。


相关法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿 。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条规定,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。


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