交通事故该如何索赔?

我前段时间遭遇了交通事故,人倒是没受重伤,可车损比较严重。我不太清楚接下来该怎么去索赔,不知道要走哪些流程,需要准备什么材料,也不了解能获得哪些赔偿。所以想问问交通事故到底该怎么索赔呀?
张凯执业律师
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发生交通事故后索赔,一般可按以下步骤进行:


首先是事故发生后的应对:要及时拨打120救助受伤人员,若需挪动伤员、车辆位置,务必做好标记。同时,可以自行达成赔偿协议或者拨打“122”报警 。比如,在马路上两车追尾,若有人受伤,就要先救人。


接着是交通部门的处理:

1. 现场勘查:交警会对现场进行勘查记录,无误后要求当事人或见证人签名,必要时扣留肇事车辆和相关证件。

2. 责任认定和复核:交警根据当事人行为对事故发生的作用及过错严重程度确定责任。一般自勘查现场之日起十日内制作责任认定书。若对认定有异议,可在认定书送达之日起三日内,向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。《道路交通事故处理程序规定》明确了这一流程。

3. 行政处罚:若需对责任人处罚,交警会作出处罚裁决书并告知复议权利和时效。

4. 组织赔偿调解:在伤者治疗终结或确定损害结果后,若当事人同意,交警可组织调解,调解次数通常不超2次。调解不成会填写《调解终结书》,告知起诉权利。依据《道路交通安全法》第七十四条,当事人也可直接向法院起诉。


然后是保险索赔环节:

1. 向保险公司报案:事故发生后48小时内报案。

2. 事故现场勘查、检验:保险公司安排人员勘查,了解损失情况,确认是否属保险责任。

3. 定损估价:相关人员勘查后对损失估价,若被保险人有异议,可提出并自行委托估价。

4. 提交索赔材料:确定损失后,向保险公司索赔并提交保险单、索赔申请等相关单证。

5. 赔款计算和审核:保险公司审核材料后,按合同约定承担责任,确定赔偿数额。

6. 领取保险金:保险公司作出赔偿决定后,通知被保险人在规定期限内领取。


最后,如果涉及诉讼与执行:若协商或调解不成,可向被告所在地或事故发生地基层法院起诉。立案后按程序进行一审、二审,若被告不履行赔偿义务,原告可申请强制执行 。


总之,交通事故索赔涉及多个环节和流程,要依据相关法律法规,妥善维护自身权益。

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