出租车计价器乱收费该如何赔偿?

我打车的时候发现出租车计价器乱收费了,感觉自己的权益受到了侵害。我不太清楚在这种情况下,我能获得怎样的赔偿,是按照多收的费用双倍赔偿,还是有其他的赔偿方式呢?想了解下具体的赔偿规则。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在出租车计价器乱收费的情况下,乘客的合法权益受到了侵害,根据相关法律规定,乘客是可以获得相应赔偿的。首先,从《中华人民共和国消费者权益保护法》来看,该法保护消费者在消费过程中的合法权益。出租车乘客乘坐出租车并支付费用,属于消费行为。如果计价器乱收费,就意味着乘客支付了超出合理价格的费用,这构成了商家(出租车运营方)对消费者(乘客)的欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果出租车计价器乱收费被认定为欺诈行为,乘客可以要求出租车运营方按照多收费用的三倍进行赔偿,如果三倍赔偿金额不足五百元,则按照五百元赔偿。其次,《中华人民共和国价格法》也对这种情况有所约束。该法规定,经营者不得有不正当价格行为,其中包括价格欺诈等。出租车计价器乱收费属于不正当价格行为。当出现这种情况时,政府价格主管部门可以对违规的出租车运营方进行处罚,同时乘客也可以要求返还多收的费用。乘客发现出租车计价器乱收费后,要及时保留相关证据,比如打车发票、计价器显示金额的照片、与司机沟通的录音等。然后可以先与出租车公司协商解决赔偿问题,如果协商不成,可以向当地的交通运输管理部门或者价格主管部门投诉,也可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

出租车未按规定使用计价器该如何处理?

我打出租车的时候,司机没按计价器收费,而是随口要了个价,感觉比正常价格高不少。我想知道遇到这种出租车未按规定使用计价器的情况,在法律上是怎么处理的,我该怎么维护自己的权益呢?

出租车不打表乱收费会受到怎样的处罚?

我平常打车出行比较多,最近遇到几次出租车不打表还乱要价的情况,心里特别不舒服。就想了解下,对于这种出租车不打表乱收费的行为,在法律上到底是怎么处罚的呢?想弄清楚具体规定,以后再遇到也知道怎么维护自己权益。

因驾驶员原因造成车辆停驶时计价器应如何处理?

我打出租车的时候,遇到驾驶员因为自己的原因停车了一会儿,我就有点疑惑,这种情况下计价器该怎么算呢?是继续计费还是暂停计费呀?我不太清楚这方面的规定,想了解一下。

出租车乱收费由谁来管?

我打车的时候,司机绕路还乱收费,我想知道遇到这种情况该找哪个部门解决问题,他们的职责都是什么,能不能有效地处理出租车乱收费的现象,我该怎么维护自己的权益呢?

法律对打车司机超值赔偿是如何规定的?

我打车的时候和司机发生了点纠纷,司机提出了一个赔偿金额,感觉远超实际损失。我想了解下法律上对于打车司机这种超值赔偿有没有相关规定,我该怎么应对这种情况呢?

出租车费用不合理该怎么投诉?

我打出租车时,司机绕路导致费用比正常情况高很多,我觉得费用不合理。我想知道遇到这种出租车费用不合理的情况,应该通过什么途径、按照什么流程去进行投诉呢?

出租车不打表是否合法?

我昨天坐出租车,司机说不打表,直接给个固定价格。我有点怀疑这样合不合法,我担心自己会被多收钱。想了解下从法律角度来看,出租车不打表这种行为到底合不合法呢?

出租车多要钱应该向哪个部门举报?

我坐出租车时,司机绕路还多收我钱,我很生气,想举报他,可不知道该向哪个部门反映这种情况,希望能了解下具体该找哪个部门来维护我的权益。

投诉出租车后会给退钱吗?

我之前坐出租车,司机绕路还态度不好,我就投诉了。现在想知道投诉之后,我付的车费会不会退给我呀?心里一直没底,想了解下这方面的法律规定。

出租汽车违规收费由谁进行处罚?

我打出租车时,司机绕路多收了我钱,我觉得这属于违规收费。但我不知道遇到这种情况该找哪个部门来处理,是交通部门还是别的什么部门呢?希望了解一下到底哪个部门有权力对出租汽车违规收费进行处罚。

商家多收钱应该如何赔偿?

在外面消费的时候,我发现商家多收了我的钱,心里挺不舒服的。我不太清楚这种情况下商家该怎么赔偿我。想了解一下按照法律规定,商家多收钱后具体的赔偿方式是怎样的,我要怎么维护自己权益呢?

出租车该怎么举报?

我坐出租车的时候,司机绕路多收了我钱,我很生气,想举报他,可又不知道该通过什么途径去举报。我想了解一下,举报出租车具体有哪些方法,要准备什么材料,举报后大概多久能有处理结果呢?

如何高效投诉出租车并维护自身权益?

坐出租车时遇到了些闹心事儿,像司机绕路或者态度特别差之类的,心里特别窝火,就想知道怎么投诉才能又快又有效地维护自己的权益。想了解投诉都有哪些正规渠道,投诉的时候要准备些什么,具体该咋操作,有没有啥要特别注意的地方。

司机多收钱是否可以报警?

我打车的时候司机多收了我钱,我和他理论他还态度不好,我想知道遇到这种司机多收钱的情况,我能不能报警来维护自己权益呢?

坐私家车被坑了该如何举报?

我坐私家车出门,结果司机不仅绕路,还多收了我不少钱,感觉自己被坑了。我想知道遇到这种情况该怎么举报,向哪些部门举报比较有效,举报需要准备什么材料呢?

坐出租车出事故该如何处理?

我前几天坐出租车的时候出事故了,当时有点懵。现在想知道遇到这种情况具体该怎么做,是找司机还是找出租车公司赔偿?赔偿都有哪些项目?希望能了解这方面详细的法律规定,好维护自己的权益。

坐出租车发生交通事故乘客该如何获得赔偿?

我之前坐出租车的时候出了交通事故,我受了点伤,现在就想知道这种情况下我能得到哪些赔偿,又该向谁去要赔偿呢,具体的赔偿流程又是怎样的,希望能了解这方面的详细情况。

客车乱收费应该向哪个部门投诉?

我坐客车的时候遇到司机乱收费,本来票价没这么高,他却多收我钱。我想投诉这种行为,但不知道该找哪个部门,希望了解一下具体该向哪个部门反映这种客车乱收费的情况。

商家多收钱应该如何赔偿?

去超市购物结账时发现商家多收了钱,心里很不舒服,感觉自己的权益被侵犯了。想知道这种情况下商家要怎么赔偿我呀?是只把多收的钱退给我,还是会有其他赔偿呢?不太清楚相关法律规定,希望能得到准确解答。

出租车诈骗会怎么判刑?

我打出租车时,感觉司机好像用一些手段多收了钱,怀疑自己遭遇了出租车诈骗。想知道要是真的构成出租车诈骗,这种情况法律是怎么判的?主要想了解判刑的标准以及会考虑哪些因素 。