考研机构不退费该如何投诉？

如果考研机构不退费，您可以通过以下几种途径进行投诉和维权：首先是与经营者协商和解。您可以尝试直接与考研机构沟通，心平气和地说明您要求退费的原因和依据，争取达成一致，让他们退还费用。这是成本最低、最便捷的方式。若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。拨打12315向消费者协会投诉，消费者协会作为社会监督机构，有职责调解这种培训机构退费纠纷。他们会协助双方沟通协商，尽力促成一个双方都能接受的解决方案。法律依据是《消费者权益保护法》第三十九条，其中明确规定消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解来解决。还可以向有关行政部门投诉，比如教育部门、市场监督管理部门（原工商部门）等。考研机构的经营活动受这些部门监督管理，他们有权介入处理相关纠纷。以市场监督管理部门为例，由于很多考研机构属于个体工商户性质，其登记注册等经营活动都在市场监督管理部门的监管范围内，所以该部门可以针对此类纠纷进行调查处理。如果您与考研机构在合同中有仲裁协议，那么可以根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点。最后，若其他途径都行不通，还可以向人民法院提起诉讼。不过诉讼需要耗费一定的时间、精力和费用，起诉时要注意诉讼时效为三年。而且要满足《民事诉讼法》第一百二十二条规定的条件，即原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。在整个投诉和维权过程中，您要注意收集好相关证据，比如合同、缴费凭证、聊天记录、上课记录等，这些证据对维护您的权益至关重要。相关概念：（诉讼时效：向人民法院请求保护民事权利的有效期间 ）