要投诉合作医疗办事处该怎么投诉？
我在跟合作医疗办事处打交道时，他们的服务态度特别差，办事效率也很低，我想投诉他 们，可又不知道该通过什么途径去投诉。我就想了解下，有哪些方法可以用来投诉合作医疗办事处呢？
张凯执业律师
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当您需要投诉合作医疗办事处时，有多种途径可供选择。下面为您详细介绍：
首先是向当地卫生健康部门投诉。卫生健康部门是合作医疗业务的上级管理机构，负责监督和管理合作医疗办事处的工作。依据《医疗保障基金使用监督管理条例》等相关法规，卫生健康部门有职责处理关于合作医疗方面的投诉。您可以通过拨打当地卫生健康部门的投诉电话、发送邮件或者直接到其办公地点进行当面投诉。
其次可以向当地的医保局投诉。医保局是专门负责医疗保险事务的政府部门，合作医疗办事处的业务开展也在其监管范围内。您可以通过医保局的官方网站上的投诉举报入口、政务服务热线等方式来反映您遇到的问题。例如拨打国家政务服务便民热线12345，提供详细的事件经过、涉及人员等信息。
再者，如果您认为合作医疗办事处的工作人员在处理业务过程中存在违法违纪行为，还可以向当地的纪检监察部门进行投诉。纪检监察部门负责监督公职人员的行为，对于违反党纪国法的行为会进行调查处理。您可以准备好相关证据，以书面形式邮寄或者直接到纪检监察部门的办公地点提交投诉材料。
另外，还可以通过网络问政平台进行投诉。现在很多地方政府都设有网络问政平台，您可以在上面详细描述您的问题和诉求，相关部门会按照规定的时间进行回复和处理。