如何投诉工商部门？
我之前去工商部门办事，他们工作人员态度特别不好，还故意刁难我，事情也没给我办成。我想投诉他们，但是不知道该怎么操作，也不清楚有哪些途径可以去投诉，希望了解下具体的投诉方法。
张凯执业律师
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当您认为工商部门（现在市场监督管理部门整合了工商等多部门职能）存在违法违规行为或者工作人员有不当履职等情况时，是可以进行投诉的。下面为您详细介绍投诉途径和相关法律依据。
首先是向其上级主管部门投诉。这是比较常见的一种方式。根据《信访条例》，公民、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。比如您对当地某区市场监督管理部门不满，可以向市级市场监督管理部门进行投诉。上级部门会根据您反映的情况进行调查处理。
其次是向同级人民政府进行投诉。按照行政管理体制，同级人民政府对其所属的部门有监督管理的职责。您可以通过政府设立的政务服务热线等渠道，将您遇到的问题反馈给政府，政府会安排相关人员对投诉事项进行核实和处理。《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》赋予了地方政府对其工作部门的领导和管理权限，所以向政府投诉也是合理合法的途径。
另外，还可以通过纪检监察机关进行投诉。如果您发现工商部门工作人员存在违纪违法问题，比如贪污受贿、滥用职权等，可以向纪检监察机关举报。《中华人民共和国监察法》规定，监察机关对所有行使公权力的公职人员进行监察，调查职务违法和职务犯罪。纪检监察机关会依法对您反映的问题进行调查，如果查证属实，会对相关责任人进行相应 的处理。
在投诉时，您要尽可能详细地说明情况，提供相关证据，比如办事的凭证、与工作人员沟通的记录等，这样有利于相关部门准确了解情况并作出处理。