商家不经同意拦截快递该如何投诉？

当商家未经消费者同意拦截快递时，这可能侵犯了消费者的合法权益。消费者有权利对商家的这种行为进行投诉维权。以下为你介绍几种常见的投诉途径以及相关的法律依据。

首先是与商家协商解决。你可以直接联系商家，表明商家未经你同意拦截快递的行为是不合理的，要求其继续履行订单或者给予合理的解决方案，如退款、补发商品等。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在网购场景中，你下单购买商品并支付价款，与商家之间就形成了买卖合同关系，商家拦截快递不发货的行为可能构成违约，你有权要求其承担相应责任。

如果与商家协商不成，你可以向电商平台进行投诉。大多数电商平台都有专门的客户服务和投诉机制。你可以向平台提供订单信息、快递拦截的相关证据等，说明情况并要求平台介入处理。平台通常会根据自身的规则对商家进行调查和处理，以维护消费者的权益。平台的处理规则一般也是基于相关法律法规制定的，以保障交易的公平公正。

此外，你还可以向消费者协会进行投诉。可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。消费者协会会根据你提供的情况进行调解，帮助你与商家达成合理的解决方案。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会的职能，其中包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

最后，如果以上途径都无法有效解决问题，你还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你可以向商家所在地或者合同履行地的人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿相应的损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明商家未经你同意拦截快递以及给你造成的损失。