物业缴费后不给开发票该如何投诉?

我给物业交了费用,结果他们不给开发票。我觉得这可能不太合规,也担心自己的权益没保障。我想知道遇到这种情况该怎么去投诉,走什么流程,找哪个部门来解决这个问题,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当物业在业主缴费后不给开发票时,这是不符合相关规定的行为,业主可以采取以下方式进行投诉。


首先,我们要了解相关的法律依据。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。物业提供服务并收取费用,属于经营活动,所以有义务为业主开具发票。


接下来是具体的投诉途径。第一个途径是向物业总部投诉。你可以先和物业沟通,要求其开具发票。如果物业拒绝,你可以向其所属的物业管理公司总部反映情况,说明物业收费未开发票的问题,总部一般会对下属物业进行管理和监督。


第二个途径是向当地的税务部门投诉。税务部门负责发票的管理工作。你可以拨打12366纳税服务热线进行举报,也可以到当地税务局的办税服务厅进行现场投诉。投诉时,要准备好相关证据,比如缴费凭证,像收据、转账记录等,这些可以证明你已经向物业缴纳了费用,但物业没有开具发票。


第三个途径是向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门对物业有监管职责,他们可以对物业的违规行为进行调查和处理。你可以通过电话或者书面材料的形式,向他们反映物业不开发票的问题。


在投诉过程中,要保持冷静和理性,按照合法合规的程序来维护自己的权益。同时,要注意保存好与物业沟通的记录,以及投诉过程中的相关凭证,以备后续可能需要使用。

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