question-icon 租房不退押金该怎么投诉?

我租了个房子,合同到期了,房东找各种理由就是不退我押金。我实在没办法了,想知道这种情况该怎么投诉房东,通过什么途径能把我的押金要回来,希望了解具体的投诉方法和流程。
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  • #租房押金
answer-icon 共1位律师解答

在租房过程中,房东不退押金的情况时有发生,遇到这种情况,租客可以通过以下途径进行投诉维权。首先,我们要明确押金的性质。押金是一种担保方式,是为了保证租客在租赁期间遵守租赁合同的约定,如妥善使用房屋及屋内设施等。当租客按照合同约定履行完义务后,房东就应当退还押金。根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定,租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。其中如果约定了押金退还的条件,房东就应当遵守。如果房东无故不退押金,租客可以采取以下投诉途径。第一,可以向当地的房地产中介协会投诉。如果是通过中介租房的,中介有义务协助租客解决问题。房地产中介协会会对违规的中介进行处理,督促其履行责任。第二,向消费者协会投诉。租房行为也属于消费行为,消费者协会可以为租客提供调解服务。租客可以拨打12315热线进行投诉,详细说明情况,提供相关证据,如租赁合同、押金收据等。第三,向当地的住房和城乡建设局投诉。住建局有对房屋租赁市场进行监管的职责,他们会根据具体情况进行调查和处理。此外,如果以上投诉途径都无法解决问题,租客还可以通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。租客需要准备好相关证据,向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律作出公正的判决。在整个维权过程中,租客要注意保留好相关证据,如租赁合同、押金收据、聊天记录、通话录音等,这些证据将对维权起到关键作用。同时,要理性维权,通过合法途径解决问题。

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