如何确认银行卡被公安冻结?

我发现自己的银行卡不能正常使用了,怀疑是被公安冻结了,但又不确定。我想知道有什么办法能确认是不是公安冻结的银行卡,具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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确认银行卡是否被公安冻结,可通过以下几种方式进行。


首先,可以直接联系银行。持卡人可以拨打所持卡银行的客服电话,按照语音提示转接人工服务,向客服人员提供自己的身份信息和银行卡号,询问银行卡的状态。如果是被公安冻结,客服一般会告知是被哪个公安机关冻结以及冻结的相关情况。根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,金融机构有义务按照有权机关的要求协助执行冻结等措施,同时也需要对客户的账户信息进行一定的说明。


其次,携带本人有效身份证件和银行卡前往银行的线下网点。在银行柜台,向工作人员咨询银行卡的状态。工作人员会在系统中查询相关信息,并告知银行卡是否被冻结以及冻结的原因。如果是公安冻结,还可以询问是否有相关的冻结文书等情况。


另外,如果收到了公安机关的相关通知,那也是确认银行卡被公安冻结的直接证据。公安机关在冻结银行卡时,可能会通过书面通知、电话通知等方式告知持卡人。不过这种情况并不是所有时候都会发生。如果没有收到通知,但通过上述银行查询方式得知是公安冻结,也可以主动联系冻结的公安机关,了解具体的冻结原因和相关案件情况。

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