银行到家里催收该怎么处理？

当银行到家里催收时，我们首先要明确自身的权利和义务，然后采取合理合法的方式来处理。

从权利角度来看，根据《中华人民共和国民法典》以及相关金融监管规定，您有权要求催收人员出示合法的身份证明和银行的授权文件。这就好比有人上门办事，你有权知道他是谁，代表哪个单位。如果对方无法提供，您可以拒绝与其沟通。同时，您也有权利拒绝催收人员使用暴力、威胁、侮辱等不当手段进行催收。如果催收人员有这些违法行为，您可以及时报警，维护自己的人身安全和合法权益。

从义务角度来说，您有义务积极与银行沟通还款事宜。虽然可能目前经济困难，但应该向银行说明实际情况，并尝试提出合理的还款计划。比如，你可以根据自己的收入和支出情况，制定一个分期还款的方案，与银行协商看是否可行。因为根据《民法典》的规定，借款合同一旦成立，借款人就有按照约定还款的义务。

在具体处理方式上，首先要保持冷静，不要惊慌失措。以平和的态度与催收人员交流，了解银行的要求和态度。其次，记录下催收人员的身份信息、沟通内容等，以备后续可能出现的纠纷。最后，如果与银行无法达成一致，可以寻求金融监管部门的帮助，他们会根据相关规定进行协调和处理。