医院开了发霉的药该如何处理？
共1位律师解答
当遇到医院开了发霉的药这种情况时，我们可以通过以下步骤来处理。 首先，要保留好证据。这是非常关键的一步，就像我们打官司得有证据一样。发霉的药品本身就是最直接的证据，同时，我们还需要保存好医院的处方、缴费凭证、病历等相关材料。这些材料能证明药是从这家医院开出来的，就像给药品找到了它的‘出生证明’。 接着，可以与医院进行协商。带上我们保存好的证据，去和医院的相关部门沟通，比如药房、医务科等。我们要明确告诉医院，他们给开的药发霉了，这可能会对我们的健康造成危害，要求医院给出一个合理的解决方案。解决方案可能包括退换药品、赔偿损失等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这里，医院就相当于经营者，我们作为消费者有权要求合理的处理。 如果与医院协商不成，我们可以向当地的卫生健康委员会或者药品监督管理部门投诉。这些部门有权力对医院的药品质量问题进行调查和处理。他们会根据相关法律法规对医院进行处罚，同时也会帮助我们维护自己的合法权益。依据《药品管理法》第九十八条规定，禁止生产（包括配制，下同）、销售、使用假药、劣药。药品成份的含量不符合国家药品标准的，为劣药。发霉的药品显然属于不符合质量标准的药品，相关部门会依法进行处理。 如果因为服用了发霉的药品而导致身体受到损害，我们还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。在这种情况下，医院提供发霉药品存在明显过错，我们可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费等相关损失。
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