顾客开套盒后要求退款，这种情况该如何处理？

在这种情况下，我们需要从多个方面来分析顾客开套盒后要求退款的问题。首先，我们要明确这涉及到消费者权益保护和合同履行的法律问题。

从消费者权益保护角度来看，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权等合法权益。如果商家在销售套盒时存在欺诈、虚假宣传等违法行为，导致消费者在违背真实意愿的情况下购买了套盒，那么消费者有权要求退款。例如，商家宣传套盒有美白功效，但实际上并没有，消费者发现后开了套盒使用了一部分，这种情况下消费者要求退款是合理的，商家应予以退款。

然而，如果商家不存在上述违法行为，且在销售时明确告知了消费者套盒一旦打开使用后不予退款等相关规定，消费者仍然购买并打开使用，那么这可以看作是双方达成了一种约定。从合同履行的角度，消费者应当遵守该约定。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。此时，商家可以拒绝退款。

但如果套盒存在质量问题，即使已经打开使用，消费者也有权利要求退款。因为根据相关法律，商家有义务提供质量合格的商品。若套盒出现变质、过期等质量问题，消费者可以依据《中华人民共和国产品质量法》等法律规定，要求商家退款并承担相应责任。

总之，对于顾客开套盒后要求退款的情况，要综合判断商家是否存在违法违规行为、套盒是否有质量问题以及双方是否有相关约定等因素，来确定是否应该退款。