美容院转让后顾客退卡我是否要承担责任？

在探讨美容院转让后顾客退卡是否需要承担责任这个问题时，我们需要从多个方面进行分析。首先，要明确办卡时顾客与美容院之间形成的是一种合同关系。顾客支付了费用，获得了在美容院接受服务的权利，而美容院则有义务按照约定为顾客提供相应的服务。这就好比你去餐厅办了储值卡，餐厅有义务为你提供可口的饭菜和良好的服务一样。

当美容院进行转让时，这种合同关系的处理就变得复杂起来。根据《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。以及第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果在转让时，没有对顾客的储值卡等相关权益进行明确的约定和处理，那么原美容院经营者可能还是要对顾客承担一定的责任。因为顾客是基于对原美容院的信任才办的卡，原美容院有义务保障顾客的权益。

不过，如果在转让过程中，原经营者与新经营者就顾客的卡项问题达成了明确的协议，并且告知了顾客，那么责任的承担情况就会有所不同。如果协议约定由新经营者承担顾客的后续服务和退款等事宜，并且顾客也知晓并同意了这种安排，那么在顾客要求退卡时，就应当由新经营者来负责处理。但是，这里需要注意的是，原经营者有义务确保这种转让和责任转移的过程是合法合规的，并且充分保障了顾客的知情权和选择权。

在实际操作中，如果顾客要求退卡，原经营者应当积极与新经营者沟通，了解他们对于顾客卡项的处理态度和方案。如果新经营者拒绝承担责任，原经营者不能直接拒绝顾客的退卡要求。因为顾客与原美容院之间的合同关系是存在的，原经营者有义务先解决顾客的问题，然后再依据与新经营者的转让协议来追究新经营者的责任。

综上所述，美容院转让后顾客退卡是否要承担责任，关键在于转让时对于顾客卡项权益的约定以及是否告知了顾客。原经营者应当积极保障顾客的合法权益，避免因为转让过程中的疏忽而引发不必要的法律纠纷。