转让了别人的店铺,法院有人要求退卡该怎么办?

我接手转让的店铺后,现在有人拿着之前店铺的卡到法院起诉要求退卡。我很苦恼,不知道这种情况我该怎么应对,我又不是之前发卡的人,想了解从法律上来说我该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您转让接手别人的店铺后,遇到有人到法院要求退卡的情况,需要从以下几个方面来处理。


首先,我们要明确这里涉及到的法律关系。消费者手中的卡实际上是一种预付式消费合同,消费者提前支付费用,商家则有义务按照约定提供相应的商品或服务。您接手转让的店铺,可能在法律上存在债务的承继问题。


依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果原店铺在转让时没有对这些预付卡的问题进行明确的处理,您作为现店铺经营者可能会被消费者认为有继续履行服务的义务。


在应对法院的退卡诉求时,您需要收集相关证据。比如,您与原店主的转让协议,如果协议中有关于预付卡处理的条款,这将是重要的证据。如果协议中约定原店主负责处理这些预付卡问题,那么您可以向法院提交该协议,主张由原店主承担相应责任。


另外,您要积极与消费者沟通。了解他们要求退卡的具体原因,如果是因为服务质量等问题,在合理范围内可以考虑协商解决。如果消费者坚持通过法院解决,您需要按时参加诉讼,向法院陈述事实情况。如果法院最终判决需要退卡退费,您在承担责任后,若转让协议有相关约定,可依据协议向原店主进行追偿。


总之,遇到这种情况不要慌张,通过合法合理的途径来解决问题。

相关问题

为您推荐20个相关问题

店铺转让纠纷该怎么处理?

我转让了一家店铺,和对方签了合同也付了钱。可之后发现店铺之前有债务纠纷,原店主没提前说,现在债主找上门。我找原店主协商,他不配合,我该怎么办呢,这种店铺转让纠纷要怎么处理才好?

店铺转让后消费纠纷该找原店主还是现店主?

我在一家店铺消费后出了问题,后来才知道这家店转让了。我现在不知道该找原来的店主解决,还是找现在的店主。也不清楚他们之间有没有关于这类问题的责任划分,我该怎么办呢?

店铺转让签了合同乙方要求退款,是否可以不退?

我把店铺转让给别人,签了转让合同。现在乙方突然要求退款,我不想退。这种情况下,从法律角度来说我可以拒绝退款吗?我不太清楚相关法律规定,想知道自己有没有理由拒绝。

商铺转让出去后是否要承担责任?

我把自己的商铺转让出去了,但是最近有人找到我说之前商铺经营时有一些遗留问题,可能要我负责。我不太清楚转让之后我到底还有没有责任,想问下在法律上,商铺转让出去后到底需不需要承担责任呢?

加盟店私下转让是否违法,责任由谁承担?

我经营了一家加盟店,现在因为一些个人原因想私下转让出去,但又担心这样做会违反相关规定。我不太清楚这种私下转让行为在法律上是怎么认定的,具体会有哪些责任,希望能得到专业的解答。

个体户转让后需要承担之前的债务吗

我最近接手了一家个体户店铺,在转让过程中没有对之前的债务问题进行明确约定。现在原店主的债权人找过来了,我有点懵,想知道在这种情况下,我需不需要承担这家个体户之前的债务呢?主要是想了解相关法律规定是怎样判定债务承担方的。

到期店铺转让引发官司该如何处理?

我有个店铺,合同到期了。我把店铺转让给别人,结果现在对方跟我打官司,说转让有问题。我不太懂法律,想知道这种到期店铺转让引发的官司,从法律上来说该怎么处理,我有哪些权利和义务,会有什么样的法律后果呢?

对方欠我转让费法院会怎么判决?

我把店铺转让给别人,当时说好了转让费分几次给清,可现在到时间了对方却一直拖着不给。我想起诉到法院,又不太清楚法院会怎么判。想了解一下,法院在这种情况下一般会怎么处理,我能顺利拿到转让费吗?要是对方还是不还钱怎么办?

转让是否属于租赁合同?

我有个店铺想转让出去,和接手的人签了转让协议,可有人说这个转让其实就是租赁。我不太明白,转让和租赁到底是不是一回事啊?转让协议能不能算租赁合同呢?想搞清楚这其中的法律关系。

顾客自愿办卡后又要求退卡该怎么解决?

我是一家店铺老板,有顾客之前自愿办了我们店的卡,现在突然说要退卡。我不太清楚从法律角度该怎么处理这种情况,也不知道自己有没有义务给顾客退卡,所以想了解一下遇到这种顾客自愿办卡又要退的情况该如何解决。

店铺没过户再次转让该怎么处理?

我之前接手了一家店铺,当时没办理过户手续。现在我想把店铺再次转让出去,不知道这种没过户就再次转让的情况该怎么处理,有哪些流程和需要注意的地方,希望了解相关法律规定和解决办法。

店铺出售会员卡后退款该怎么退?

我在一家店铺办了会员卡,还没用几次,现在因为一些原因想退款,但不知道该怎么操作。我找店铺协商,他们一直拖着不给明确答复。我想知道从法律角度来说,这种情况退款有什么流程和规定吗?

店内转让收取定金后又不想转让,是否需要承担法律责任?

我有一家店打算转让,和对方谈好后收了定金。但现在我又不想转了,不知道这样会不会要承担什么法律责任,我挺担心的,就想了解下在这种情况下,法律是怎么规定的。

顾客自愿办卡后又要退该怎么解决?

我自己经营着一家小店,之前顾客自愿办了卡,现在又突然要退卡。我有点不知所措,不知道该怎么应对。想了解在这种情况下,从法律角度我应该怎么做,怎样平衡顾客和我自身的权益,有哪些解决办法呢?

店铺转让费能否起诉退还?

我转了一家店铺,给了上家转让费,结果接手后发现有很多问题,比如周边要拆迁、上家故意隐瞒一些经营限制等。我觉得这个转让不划算,想让上家退还转让费,沟通无果,这种情况我可以起诉让对方退还转让费吗?

会员不退卡是否会影响注销营业执照?

我开了家小店,有一些会员办了卡。现在我想注销营业执照,但有些会员不愿意退卡。我担心这种情况会不会对我注销营业执照有影响,想了解下在法律上是怎么规定的。

门市转让后原租赁合同是否有效?

我把自己承租的门市转让出去了,现在担心原租赁合同会不会就失效了。因为涉及到后续租金、使用权限等一系列问题,所以想明确知道这种情况下原租赁合同到底还有没有法律效力。

个体工商户转让前的债务由谁承担?

我有一家个体工商户,现在打算转让出去。但转让前有些债务还没处理完,我就担心之后这些债务该谁来还。是我这个原经营者承担,还是新接手的人承担呢?不太清楚法律上是怎么规定的,希望有人能解答。

起诉是否能要回转让费?

我之前接手了一家店铺,当时给了上家一笔转让费。可经营一段时间后发现有些情况不太对,现在想知道通过起诉能不能把这笔转让费要回来。想了解在法律上,这种情况有哪些规定,起诉要回转让费有多大的可能性。

门面转让费打官司是否能要回来?

我之前转了个门面,交了转让费,可后来发现很多问题,不想继续经营了。我想知道通过打官司的方式,之前交的门面转让费能不能要回来呢?我不太清楚法律上对于这种情况是怎么规定的。