医患纠纷该怎么处理？
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在医疗过程中，医患纠纷是可能出现的情况。下面为你详细介绍处理医患纠纷的相关内容。 首先，我们要了解医患纠纷的定义。医患纠纷指的是医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的争议。在医疗活动中，由于双方对医疗后果及其原因的认识存在分歧，就可能引发这样的纠纷。 处理医患纠纷，有多种途径可供选择。 第一种是协商解决。当发生医患纠纷时，医患双方可以在平等、自愿的基础上，自行就争议的问题进行沟通和协商。这种方式比较灵活、便捷，能快速解决问题，节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。双方达成一致意见后，需要签订书面和解协议书。 第二种是申请人民调解。若医患双方不愿意协商或者协商不成，可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织。其调解具有专业性和中立性，能公正地处理纠纷。依据该条例第三十二条，设立医疗纠纷人民调解委员会，应当遵守《中华人民共和国人民调解法》的规定，并符合本地区实际需要。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，不得收取费用。经人民调解委员会调解达成调解协议的，双方当事人可以依法申请司法确认。 第三种是行政调解。患者也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策，对纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，卫生健康主管部门调解医疗纠纷，应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要检验、鉴定的，检验、鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。 最后一种是向人民法院提起诉讼。如果前面的方法都行不通，当事人可以依法向人民法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律进行审理和判决。在诉讼过程中，需要注意证据的收集和保存，例如病历、诊断证明、医疗费用清单等。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人要按照法律规定进行诉讼活动。 总之，在处理医患纠纷时，要根据具体情况选择合适的处理方式，以维护自己的合法权益。同时，要通过合法、合理的途径解决纠纷，避免采取过激行为。
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