医院发生医疗事故后如何处理好赔偿?

我在医院看病时遭遇了医疗事故,身体受到了伤害。现在我想了解一下,医院发生医疗事故后,应该怎么处理才能更好地拿到合理的赔偿呢?具体的流程和需要注意的地方有哪些?
张凯执业律师
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当医院发生医疗事故后,处理好赔偿问题需要遵循一定的步骤和方法。首先,我们来了解一下医疗事故的概念。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。


在处理赔偿前,要做的第一步是封存病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。封存病历能防止病历被篡改或丢失,保证证据的真实性和完整性。


接下来,要进行医疗事故技术鉴定。这是确定是否属于医疗事故以及事故等级的关键环节。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为赔偿的重要依据。


如果确定为医疗事故,就可以进入赔偿协商阶段。医患双方可以自行协商赔偿事宜。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商时,患者要依据《医疗事故处理条例》第四十九条规定的赔偿项目和标准,结合自身的实际损失,如医疗费、误工费、残疾生活补助费等,提出合理的赔偿要求。


如果协商不成,患者可以选择向卫生行政部门申请调解或者向人民法院提起诉讼。卫生行政部门会根据相关规定进行调解。若调解不成,患者可以通过诉讼途径解决。在诉讼过程中,患者要提供充分的证据来支持自己的主张,法院会依据法律和事实进行判决。

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