医疗损害责任纠纷该如何处理?

我在医院治疗时感觉医生有操作不当的地方,导致我的病情没好转反而有加重迹象。现在我想弄清楚在这种医疗损害责任纠纷的情况下,我该怎么做,我的权益该如何保障,具体处理流程是怎样的,希望得到专业解答。
张凯执业律师
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医疗损害责任纠纷指的是医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害所引发的纠纷。


当遇到医疗损害责任纠纷时,患者可以通过以下途径解决。首先是与医疗机构协商解决,这是最直接的方式。患者可以和医院相关部门沟通,提出自己的诉求,双方尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况进行调解。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


此外,患者还可以直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供相关证据,如病历、检查报告等,来证明医疗机构存在过错以及自己所遭受的损害。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


在处理医疗损害责任纠纷时,患者要注意收集和保存好相关证据,以便更好地维护自己的合法权益。同时,要按照法律规定的程序进行处理,确保纠纷能够得到妥善解决。

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