医疗事故纠纷该如何处理?

我遇到了医疗事故纠纷,医院和我在责任认定和赔偿方面一直谈不拢。我不知道该按照什么流程来解决这个问题,是先和医院协商,还是直接找相关部门鉴定,又或者走法律途径呢?希望了解具体的处理办法。
张凯执业律师
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医疗事故纠纷是指在医疗过程中,因医疗机构及其医务人员的过错,导致患者人身损害而引发的争议。当遇到医疗事故纠纷时,可以通过以下几种途径来处理:


首先是协商解决。这是最简单直接的方式,患者及家属可以与医疗机构就事故的处理进行沟通协商。双方在自愿、平等的基础上,就赔偿等问题达成一致意见,签订和解协议。这种方式的好处是程序简单、处理速度快,能节省时间和精力。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。


其次是申请卫生行政部门调解。如果协商不成,患者或其家属可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况,居中调解,促使双方达成赔偿协议。不过,卫生行政部门的调解不具有强制执行力,如果一方反悔,仍可通过诉讼解决。《医疗事故处理条例》第四十八条规定,已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。


最后是提起民事诉讼。这是最具强制力的解决方式。患者或其家属可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中,需要进行医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定,以确定医疗机构是否存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系。法院会根据鉴定结果和相关法律规定作出判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

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