如何应对医疗纠纷？
我遇到了医疗纠纷，医院和我在责任认定和赔偿上有分歧。我不知道该从哪些方面入手解决这个问题，是先和医 院协商，还是直接走法律途径？我想了解应对医疗纠纷的正确流程和方法，避免自己的权益受损。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遭遇医疗纠纷时，我们可以按照以下步骤来应对。
首先是协商解决。这是最直接的方式，患者及其家属可以与医疗机构进行沟通。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。双方可以就纠纷的事实、原因、赔偿等问题进行讨论，争取达成一致意见。协商过程中，要注意保留好相关的证据，比如病历、检查报告、缴费凭证等。
如果协商不成，患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据《医疗纠纷预防和处理条例》的相关规定，组织双方进行调解。调解需要遵循自愿、合法、公正的原则，卫生健康主管部门会依据事实和法律，促使双方达成调解协议。
除了协商和调解，还可以通过法律途径解决。患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。证据包括书证、物证、视听资料、证人证言等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，作出公正的判决。
此外，在处理医疗纠纷的过程中，患者还可以寻求专业的医疗纠纷律师的帮助。律师具有专业的法律知识和丰富的实践经验，能够为患者提供专业的法律建议和代理服务，更好地维护患者的合法权益。