物业侵犯隐私权业主该怎么处理？
我家小区的物业经常未经允许查看业主监控，感觉我的隐私被侵犯了。我想知道遇到物业侵犯隐私权这种情况，业主在法律上有哪些可以采取的措施来维护自己的权益呢？
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共1位律师解答
当物业侵犯业主隐私权时，业主可以采取多种方式来维护自身权益。首先，我们需要明白什么是隐私权。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。《中华人民共和国民法典》第九百九十条规定，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。而第九百九十一条明确指出，民事主体的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。 如果发现物业侵犯隐私权，业主可以先与物业进行沟通协商。以平和、理性的方式向物业说明其行为已经侵犯了自己的隐私权，要求物业立即停止侵权行为，并赔礼道歉。这种方式比较温和，有可能在不破坏与物业关系的前提下解决问题。 若与物业协商无果，业主可以向业主委员会反映情况。业主委员会是业主大会的执行机构，有权利和义务监督物业管理公司的工作。业主委员会可以代表业主与物业进行进一步的沟通和协商，要求物业对其侵权行为进行整改。 要是通过业主委员会也无法解决问题，业主还可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门对物业管理公司有监督和管理的职责，他们可以根据相关规定对物业的侵权行为进行调查和处理。 在上述方法都不能有效解决问题时，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。业主可以向人民法院提起诉讼，要求物业承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。业主可以要求物业停止侵权行为、赔偿损失、赔礼道歉等。
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