老百姓遇到交通事故该怎么处理？
共1位律师解答
当老百姓遇到交通事故时，可按以下步骤处理： 首先是现场处理。在发生交通事故后，应立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还需开启示廓灯和后位灯。如果事故仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。若造成人员伤亡，应立即拨打120急救电话，并迅速报警。根据《道路交通安全法》第七十条规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 接着是收集证据。在确保安全的情况下，对事故现场进行拍照或摄像，内容包括事故车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通标志标线等。同时，记录对方车辆的车牌号、驾驶证、行驶证、保险凭证等信息。这些证据对于后续的责任认定和理赔非常重要。 然后是责任认定。交警到达现场后，会进行勘查、调查，并根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。一般会在10个工作日内出具道路交通事故认定书。当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。 再就是赔偿调解与协商。在责任认定后，双方可以就赔偿问题进行协商。若协商一致，可签订赔偿协议并履行。如果协商不成，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。根据《道路交通安全法》第七十四条规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 最后是保险理赔。向自己的保险公司报案，提交相关材料，如事故认定书、医疗费用发票、维修发票等。保险公司会根据保险合同进行理赔。需要注意的是，要在规定的时间内报案和提交材料，以免影响理赔。 总之，老百姓在遇到交通事故时，要保持冷静，按照法律规定的程序处理，以维护自己的合法权益。
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