信用卡被他人冒用后,我该如何维护自身权益并追究责任?

具体情况是,我的信用卡上周不慎丢失,发现时已被他人在多家商户消费了近5000元。我第一时间联系银行冻结卡片并到派出所报案,但银行称需我先偿还部分款项才能启动调查流程。想了解这种情况下,我是否有义务先行还款?如何通过法律途径追究冒用者的责任?银行要求我先还款的做法是否符合规定?希望得到专业的法律指导以维护自身权益。
闫旭东执业律师
已帮助 2530 人解决法律问题

信用卡被他人冒用后,你可依据相关法律法规维护自身权益。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条,持卡人发现信用卡遗失或被冒用后,应立即向发卡银行申请挂失,银行需及时冻结卡片并处理纠纷。对于挂失后的冒用交易,持卡人通常无需承担责任;挂失前的交易,若持卡人无过错(如未泄露密码、卡片因不可抗力丢失),也无需承担责任,若存在过错则可能承担有限责任(如密码保管不当)。


你可采取以下步骤:首先,保留所有证据,包括挂失记录、银行交易明细、警方报案回执等。其次,与银行协商时,明确告知其根据监管规定,你无需承担挂失后的交易责任,若银行坚持要求还款,可向中国银保监会投诉。再者,若协商无果,可向法院起诉银行或冒用者,要求赔偿损失。对于冒用者,依据《民法典》第一千一百六十五条,其需承担侵权责任;若冒用金额较大,还可能触犯《刑法》第二百六十六条构成诈骗罪,你可通过警方追究其刑事责任。


关于银行要求先行还款的做法,若交易发生在挂失后,该要求不符合规定;若发生在挂失前,需根据你是否存在过错判断,但银行无权强制你先行还款而不启动调查。

相关问题

为您推荐20个最新问题

微信聊天记录可否视为书面合同?

我和别人在微信上聊一些合作的事儿,很多细节都在聊天里说了。现在我有点担心,这种微信聊天记录能不能像正式的书面合同那样有法律效力呢?具体想知道微信聊天记录要满足啥条件才能算书面合同。

不经过中介的二手商品房要如何买卖呢?

我最近想购买一套二手商品房,不想通过中介来操作,但是不清楚具体的流程和注意事项。担心交易过程中出现问题,比如产权纠纷、税费缴纳不清等。想了解一下不经过中介买卖二手商品房的详细步骤以及需要特别注意的地方。

试用期工资规定有哪些?

我刚到一家公司,正处于试用期,感觉工资给得有点少。想了解一下法律上对于试用期工资都有什么规定呀,我想看看公司给我的工资是否符合法律要求。

住房公积金可以被申请强制执行吗

在涉及债务纠纷的情况下,我发现对方别的财产不好执行,但住房公积金账户里有钱。我想知道能不能申请让法院强制执行对方的住房公积金用来偿还债务,想了解下这方面具体的法律规定和要求。

2024年遗产继承的顺序是怎样的?

最近在处理一些家庭财产相关事宜,涉及到遗产继承。对这方面的法律规定不太清楚,想具体了解下2024年遗产继承的顺序到底是怎么安排的,自己在整个过程中可能处于什么样的位置,会不会影响到后续财产分配。

纳税D级企业如何消除?

我家企业被评为纳税D级了,这对企业经营影响很大。我想知道通过什么办法可以消除这个纳税D级的评定,具体有哪些流程和要求,怎么做才能让企业摆脱这个不利的评级呢?

我国幼儿的法定权利和义务有哪些?

我家有个幼儿,我想了解下孩子在法律上有哪些权利和义务。平时也不太懂这些法律知识,就怕自己因为不了解法律,在照顾孩子过程中没保障好孩子权益,或者没让孩子履行该尽的义务,所以想问问我国幼儿的法定权利和义务具体是啥。

未交房的情况下可以迁入户口吗?

我买了套新房,目前还没交房,但我想把户口迁到这个房子所在地址。不知道在未交房的状态下,能不能办理户口迁入呢?我不太清楚相关规定,希望了解一下具体情况。

房屋转租进项发票是否可以抵扣?

我有一处房屋进行了转租,取得了相应的进项发票。我不太清楚在税务处理上,这个房屋转租的进项发票能不能进行抵扣。想了解一下相关的法律规定和具体情况,看看自己能不能进行抵扣操作。

二婚没有离婚证可以领结婚证吗?

我之前有过一段婚姻,现在想再婚,但离婚证找不到了。我不太清楚没有离婚证能不能领结婚证,想问问懂法律的朋友,这种情况下我还能顺利和现在的对象领结婚证吗?

社会救济包括哪些内容?

我想了解下社会救济具体都包含哪些方面。我最近生活遇到了一些困难,想知道自己是否符合社会救济的条件,所以想先搞清楚社会救济都有什么,这样我也能有个方向去申请。

官员子女犯罪官员会受牵连吗?

我家里有当官的亲属,最近他子女出了事,犯了罪。我就有点担心,不知道这会不会牵连到这位当官的亲属,我想了解下在法律上,官员子女犯罪的话,官员会不会受到牵连呢?

未立遗嘱的是否按照法定继承处理遗产?

我家里老人去世了,没有留下遗嘱。现在家里人对于如何分配老人的遗产有争议,有人觉得应该大家商量着分,有人觉得应该按照法定继承来。我想知道在法律上,没有立遗嘱的情况下,是不是就一定按照法定继承来处理遗产呢?

手机遗失警察不受理怎么办?

我昨天把手机弄丢了,去警局报案,结果警察说这属于遗失不给受理。可那手机挺贵的,对我也很重要,里面还有很多重要资料。我就想知道,难道手机遗失警察就真的不管了吗?遇到这种情况我该怎么办呢?

进去派出所一个晚上会有案底吗?

我前几天因为一些事情被带到派出所待了一个晚上,之后就放我出来了。我现在很担心,不知道这样会不会留下案底,毕竟这可能会对我以后的生活和工作有影响。想问问懂法律的朋友,这种情况到底会不会有案底啊?

有限合伙公司的分红比例是怎样规定的?

我和朋友开了家有限合伙公司,在盈利后对于分红比例我们有了分歧。不知道法律上对于有限合伙公司的分红比例有没有相关规定,是可以自行约定,还是有固定的标准呢?我想了解一下具体情况,避免因为分红问题影响我们的合作。

无接触事故肇事逃逸该如何赔偿?

我前段时间遇到了无接触事故,对方直接逃逸了。现在我想知道,在这种情况下,对方应该怎么对我进行赔偿呢?赔偿的范围和标准是怎样的?我不太懂法律,希望能得到详细解答。

财产损失达到多少金额才能立案?

我家里遭遇了盗窃,一些财物不见了。我想知道在法律上,财产损失到什么程度公安机关才会立案处理呢?我不太清楚这个标准,担心损失金额不够不给立案,所以想了解一下具体情况。

住房公积金是从什么时候开始的?

我打算买房,听说用住房公积金贷款会比较划算,就想了解下住房公积金是从什么时候开始有的。我想知道这个起始时间,是不是在这个时间之后工作的人都能享受相关政策呢,具体情况是怎样的?

偷税被发现后可以补进项发票吗?

我之前在经营公司的时候,可能存在一些偷税情况,现在被相关部门发现了。我想知道,这种时候我能不能补进项发票来解决问题呢?补了进项发票之后,对之前的偷税行为有没有帮助,会不会影响后续的处理?