整容失败后如何维护自己的权益？

当遭遇整容失败的情况时，维护自身权益可按以下步骤进行。首先，我们得明白，整容在法律上属于医疗服务的范畴。整容机构和消费者之间形成了一种医疗服务合同关系。如果整容机构未能按照合同约定提供符合标准的服务，就构成了违约行为。同时，如果整容失败是由于整容机构或医生的过错导致消费者人身受到损害，这还可能涉及侵权责任。

在维护权益方面，第一步是收集证据。这是非常关键的，证据是我们维权的基础。比如，要保留好与整容机构签订的合同，合同中一般会明确双方的权利和义务，包括手术的项目、效果、费用等内容。还有病历资料，它记录了我们的手术过程和术后情况，是证明整容失败的重要依据。缴费凭证能证明我们支付了相应的费用。另外，拍摄的术前术后对比照片，也可以直观地反映出整容的效果。

收集完证据后，我们可以尝试与整容机构进行协商。心平气和地和他们沟通，说明整容失败的情况，要求他们承担相应的责任，比如退还费用、进行修复手术等。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以，我们有权利要求整容机构对我们的损失进行赔偿。

如果协商不成，我们可以向相关的监管部门投诉。卫生健康委员会、市场监督管理局等部门都对整容机构有监管职责。向他们投诉，他们会对整容机构进行调查和处理。此外，我们还可以考虑通过法律途径解决问题，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，我们需要向法院提交之前收集的证据，证明整容机构存在过错以及我们所遭受的损失。法院会根据事实和法律规定作出判决。《中华人民共和国民法典》中的侵权责任编也为我们在这种情况下维护权益提供了法律依据，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。