医疗保障卡丢失了该怎么补办?

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张凯执业律师
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当医疗保障卡丢失后,补办是有一套明确流程的。首先,医保卡分为实体卡和电子卡。如果实体医保卡丢失,为避免个人权益受损和资金被盗刷,应第一时间进行挂失。挂失分为临时挂失和正式挂失。


临时挂失可以通过拨打当地社保服务热线12333,按照语音提示操作完成挂失;也可以通过电子社保卡小程序、国家医保服务平台APP等线上渠道进行临时挂失。根据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》规定,持卡人遗失社会保障卡后,可拨打社会保障卡服务热线进行电话预挂失。临时挂失的有效期一般为7 - 15天,在有效期内,持卡人可办理正式挂失与补卡手续。


正式挂失与补卡可以前往当地的社保经办机构办理。办理时,需要携带本人有效身份证件(如居民身份证、居民户口簿等)。若委托他人代办,除提供持卡人有效身份证件外,还需提供代办人有效身份证件。社保经办机构在受理补卡申请后,会为持卡人制作新的医保卡,一般制卡周期在15 - 30个工作日左右,具体时间因地区而异。新卡制作完成后,持卡人需持有效身份证件前往指定地点领取。


对于电子医保卡,如果绑定的实体卡挂失补办,电子医保卡需重新绑定新的实体卡信息。可以在电子社保卡小程序、国家医保服务平台APP等渠道,按照操作指引重新绑定新卡。这样,就完成了医疗保障卡丢失后的补办流程。

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