个人信息被卖家泄露该如何举报?

我在一家网店买了东西后,个人信息就被泄露了,经常收到骚扰电话和短信。我想知道遇到这种个人信息被卖家泄露的情况,应该通过什么途径去举报,需要准备些什么材料呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当个人信息被卖家泄露时,很多人都会感到担忧和愤怒,下面就为您详细介绍举报的途径和相关法律依据。


首先,我们要明确个人信息的定义。依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。卖家未经您的同意泄露您的这些信息,属于侵犯您个人信息权益的行为。


接下来,为您介绍几种常见的举报途径。


一是向互联网平台举报。如果卖家是在电商平台上经营,您可以向该平台进行举报。一般各大电商平台都有专门的投诉举报渠道,您可以登录平台,找到对应的举报入口,详细说明卖家泄露您个人信息的情况,上传相关证据,比如骚扰电话记录、短信截图、与卖家的聊天记录等。平台会根据您提供的信息进行调查处理,如果卖家确实存在违规行为,平台会按照其规则对卖家进行相应的处罚。


二是向消费者协会投诉。您可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。消协会将您的投诉情况记录下来,并根据情况进行调解或进一步处理。在投诉时,您要清晰地说明事情的经过,包括购物的时间、地点、卖家的信息以及个人信息泄露给您带来的困扰等。


三是向公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果卖家泄露您个人信息的行为情节严重,给您造成了较大的损失或影响,您可以向公安机关报案。报案时,要尽可能提供详细的线索和证据,以便公安机关能够及时展开调查。


四是向市场监督管理部门举报。市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监管,卖家泄露个人信息的行为违反了相关的市场监管规定。您可以拨打12315热线或者前往当地市场监督管理部门的办公地点进行举报。他们会对您的举报进行受理和调查,依法对违法的卖家进行处罚。


在举报过程中,您要注意收集和保存好相关证据,这对于维护您的合法权益至关重要。同时,要保持冷静,按照正规的途径和程序进行举报,这样才能更有效地解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

二婚夫妻结婚多久才有遗产继承权?

我朋友是二婚,最近家里涉及到遗产分配的事儿,她不太清楚自己作为二婚配偶是否有遗产继承权,以及这个和结婚时间有没有关系。想具体了解下相关法律规定,好明确自己的权益。

取得土地使用权需要缴纳的税金具体是多少?

我打算取得一块土地的使用权,想了解下相关税金的具体情况。比如不同地区的税金标准有没有差异,具体涉及哪些税种,计算方式又是怎样的。

交通事故工伤后该如何处理?

在上下班途中遭遇交通事故,被认定为工伤了,不知道后续该怎么处理。担心自己权益得不到保障,想了解整个处理流程是怎样的,比如要准备什么材料、找哪些部门,还有赔偿方面的问题,希望能有人详细说说。

合同护士辞职需要给违约金吗?

我是一名合同护士,和医院签了合同。现在我想辞职,但不清楚根据法律规定,这种情况下我需不需要给医院违约金,很担心自己会因为不懂法律而遭受损失,所以想了解一下具体情况。

加班补休后还有加班费吗?

我前段时间加班了,公司后面给我安排了补休。但我不太清楚,在已经补休的情况下,我还能不能拿到加班费呢?想了解下法律在这方面是怎么规定的。

双方协商不一致该怎么办?

我和对方就某个事情进行协商,比如合同条款的修改,但我们一直达不成一致意见。我很苦恼,不知道接下来该采取什么办法才能解决这个问题,是有什么法律途径可以走吗?还是有其他更好的方式呢?

离异后可以不填父亲信息吗?

我和孩子爸爸离婚了,现在很多表格需要填写家庭成员信息。我不太想让孩子填他父亲相关内容,又怕不符合规定。想知道从法律角度讲,离异之后在各类表格里可以不填父亲信息吗?

环岛逆行扣几分罚多少钱?

我今天开车经过一个环岛,因为没注意路,在环岛里逆行开了一段。现在特别担心会受到处罚,想知道在环岛逆行这种情况,按照法律规定会扣多少分,罚款金额又是多少呢?

缓刑还需要坐牢吗?

我因一些事被法院判了缓刑,不太清楚这缓刑到底是啥情况。我现在心里很没底,不知道接下来还会不会被关到监狱里去坐牢。想问问懂法律的朋友,被判了缓刑之后到底还需不需要去坐牢呀?

缓刑第一天没向手机打卡,司法所也催了,会被收监吗?

我被判缓刑,第一天因为一些事忙忘了向手机打卡,之后司法所还催了我。我现在特别担心,不知道这种情况会不会被收监,想了解下法律上是怎么规定的。

去起诉离婚需要哪些东西?

我打算和另一半起诉离婚,但不清楚具体要准备些什么。不知道是只要带证件就行,还是要准备相关的证明材料。希望了解起诉离婚具体所需的物品和材料,好提前做好准备。

换公司后公积金合并该怎么操作?

我换工作了,新老公司都有给我交公积金,现在想把之前公司交的公积金和现在公司交的合并到一起,但是不知道具体该怎么操作,是要去公积金管理中心吗?需要准备什么材料呢?

二婚女方孩子改姓该怎么改?

我二婚了,想给女方带过来的孩子改姓,但是不知道具体该怎么做,也不清楚需要满足什么条件、走哪些流程。害怕万一没弄好还会有法律风险,所以想问问二婚女方孩子改姓具体怎么改。

未成年盗窃首饰会怎么处罚?

我孩子还未成年,前几天听说他偷了别人的首饰。我特别着急,也不知道这种情况法律上会怎么处理。想了解下对于未成年盗窃首饰的处罚规定是怎样的,会不会很严重,心里实在没底。

认定酒驾为什么要抽血呢?

我前几天开车出门,被交警查酒驾,直接让我去抽血。我不太理解,吹那个酒精测试仪不就行了嘛,为啥还要抽血啊,抽血认定酒驾到底有啥必要性啊?

婚后几年房子会属于共同财产?

我结婚没多久,家里的房子是婚前买的,现在就想知道,按照法律规定,婚后过几年这房子会变成夫妻共同财产呢?我不太懂这方面的法律,就怕自己权益受影响,想弄清楚。

公司破产被判刑该怎么办?

我所在的公司破产了,我作为公司相关人员被判刑了。我完全懵了,不知道接下来该怎么做,是要上诉还是接受判决好好服刑呢?我很担心这个判决会对我以后的生活和职业产生很大影响,想了解一下在这种情况下正确的处理方式是什么。

在什么条件下可以使用北京市机动车交通事故快速处理协议书?

我开车在北京市发生了一起交通事故,想了解一下在什么样的具体情况下可以使用北京市机动车交通事故快速处理协议书来处理事故呢?我不太清楚适用的条件,怕用错了给自己带来麻烦,希望能得到专业的解答。

法定代理人该怎么确定?

我家孩子最近遇到一些涉及法律的事儿,需要法定代理人参与处理。但我不太清楚法定代理人具体是怎么确定的。我孩子还未成年,不知道我作为家长是不是就是法定代理人,还是有其他的确定规则呢?想了解下这方面的具体法律规定。

车贷隐性收费项目有哪些你知道吗?

我最近打算贷款买车,去咨询的时候感觉工作人员说的费用有点含糊,除了明确说的利息、手续费这些,好像还有其他没说清楚的收费。我很担心会遇到一些隐性收费项目,不知道车贷一般都有哪些隐性收费项目,该怎么识别和应对呢?