店铺违规关店该怎么举报?

我发现有家店铺违规后关店了,我担心它换个地方继续违规经营,危害消费者权益。我想举报这家店,但不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,有没有懂行的朋友能给我说说具体的举报流程啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到店铺违规关店的情况,我们是有权利进行举报的,以下为你详细介绍举报的相关内容。


首先,要明确可举报的部门和途径。如果是涉及产品质量、虚假宣传、价格欺诈等市场监管方面的问题,可以向当地的市场监督管理部门举报。你既可以拨打12315热线电话进行举报,这是全国统一的消费者投诉举报专线,会有工作人员记录你的举报信息并进行处理;也可以登录全国12315平台进行线上举报,在平台上详细填写举报的内容。若店铺存在税务方面的违规行为,比如偷税漏税等,可以向当地的税务部门举报,你可以拨打12366纳税服务热线或者通过税务部门的官方网站进行举报。要是涉及食品安全问题,除了可以向市场监督管理部门举报外,还能向当地的食品药品监督管理部门反映情况。


其次,准备好相关的举报材料。这包括你所掌握的能证明店铺违规的证据,例如购物小票、发票,它可以证明你与该店铺存在交易关系;商品的实物或者照片、视频,能直观反映商品存在的问题;聊天记录、宣传资料等,若店铺存在虚假宣传等情况,这些可以作为有力的证据。同时,要详细准确地记录店铺的相关信息,如店铺名称、地址、联系方式等,方便相关部门进行调查。


依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,市场监督管理部门对收到的投诉举报会依法进行处理。投诉举报符合规定的,市场监督管理部门会在规定的时间内受理并开展调查;若不符合规定,也会告知你不予受理的理由。所以,在举报时要确保你的举报内容真实、准确,以便相关部门能够高效地进行处理。

相关问题

为您推荐20个相关问题

如何举报称有问题的商家?

我发现一家商家存在问题,比如商品质量不好、虚假宣传等情况,我很想举报他们,让他们受到应有的处罚,但我不知道具体该通过什么途径、按照什么流程去举报,希望能得到专业的解答。

如何举报店铺商家?

我发现一家店铺商家存在虚假宣传的情况,商品实际与宣传严重不符。我想举报这家商家,但不知道该通过什么途径、走什么流程去举报,也不清楚需要准备哪些材料。希望了解一下举报店铺商家的具体方法。

经营者应该向哪个部门举报?

我发现一家经营者存在一些违规行为,比如售卖假冒伪劣商品,但是我不知道该向哪个部门去举报。我想了解一下,在不同的违规情况下,分别应该向哪些部门进行举报,希望能得到详细的解答。

举报售卖假货该怎么举报?

我发现有商家在售卖假货,这不仅损害了消费者的权益,还可能存在质量安全问题。我想举报他们,但不知道具体该通过什么途径、需要准备什么材料来进行举报,希望了解详细的举报流程。

如何举报微商?

我发现有个微商卖的东西质量很差,虚假宣传还不给退货,我想举报他,但不知道该怎么操作,是去工商局举报还是有其他途径呢?希望了解下具体的举报流程和方法。

被投诉售假一般会如何处理?

我是开网店的,最近收到了被投诉售假的通知,心里特别慌,完全不知道接下来会面临什么情况。想了解一下这种情况下,平台、监管部门都会怎么处理啊?还有消费者要是索赔,我该怎么办?我该怎么应对才能尽量减少损失啊。

工商局举报同行该怎么举报?

我和同行存在竞争关系,发现他有一些违规经营的行为,比如售卖假冒伪劣产品。我想向工商局举报他,但是不知道具体该怎么操作,是打电话、写信还是有其他途径?举报需要准备什么材料吗?希望了解具体的举报流程。

侵犯商标权该如何举报?

我发现有商家侵犯了我持有的商标权,我想维护自己的权益,但不知道该通过什么途径去举报,是向哪个部门举报,需要准备什么材料,具体的流程是怎样的呢?希望有人能给我详细讲讲。

去工商局举报商家的步骤是什么?

我发现一家商家存在虚假宣传的问题,想向工商局举报,但不知道具体该怎么做。我想了解从开始准备到完成举报整个过程的详细步骤,比如要准备什么材料,先联系哪个部门,具体流程是怎样的,希望得到详细解答。

店铺违规商标权该如何申诉?

我开了家店铺,突然被通知商标权违规,心里特别着急。完全不清楚该怎么应对这种情况,想知道具体该通过什么途径、准备哪些材料来进行申诉,希望能得到详细准确的解答。

营业执照登记地址与经营场所不一致该如何举报?

我发现有家店的营业执照登记地址和实际经营场所不一样,感觉这样可能不太合规。我想了解下,我要是想举报这种情况,应该通过什么途径、按照什么流程去做呢?

应对职业举报时工商举报后的正确处理方式是什么?

我在经营店铺过程中好像被职业举报人盯上了,对方已经向工商进行了举报。我现在特别着急,完全不知道该怎么办才好。想了解一下面对这种工商举报后的正确处理办法是什么,怎样才能尽可能减少损失和麻烦。

如何举报私人小作坊?

我发现附近有个私人小作坊,感觉生产环境不卫生,产品质量也可能有问题。我想举报这个小作坊,但不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,有没有人能给我讲讲具体的举报方法呀?

侵害消费者权益该如何举报?

我买东西的时候感觉商家侵害了我的权益,可我不知道该怎么举报。我想了解一下,有哪些途径可以举报这种侵害消费者权益的行为,具体的举报流程是什么样的,希望能得到详细的解答。

商家侵犯消费者权益该如何投诉?

我在一家商店买东西,商家存在以次充好的情况,明显侵犯了我的消费者权益。我想知道遇到这种商家侵犯消费者权益的情况,具体该通过什么途径去投诉,有哪些步骤和需要注意的地方呢?

遭人恶意投诉到12315该怎么办?

我正常经营店铺,最近却被人恶意投诉到12315,对方明显是在捏造事实。我现在特别苦恼,担心对店铺声誉和生意有影响,想知道面对这种情况,我具体该采取哪些措施来维护自己的权益,怎么才能让对方受到应有的处理。

被投诉卖假货该怎么处理?

我是个小商家,最近有顾客投诉我卖假货。我有点慌,也不清楚这事儿的严重性。我想知道被投诉卖假货后,从法律角度该怎么处理?要走哪些流程?会不会有很严重的处罚?希望了解下应对办法,避免损失扩大。

如何投诉商家欺骗消费者?

我在消费过程中感觉被商家骗了,心里特别窝火。我想知道具体该怎么投诉,是直接找商家理论,还是向哪个部门反映呢?希望能清楚了解投诉的流程、途径,以及投诉后大概会怎么处理,想知道怎样才能有效维护自己权益。

批发假冒伪劣产品该如何举报?

我发现有商家在批发假冒伪劣产品,这不仅可能损害消费者权益,也破坏了市场秩序。我想举报这种不良行为,但不知道具体该通过什么途径、需要准备什么材料去举报,所以来问问大家。

在淘宝上如何举报专利侵权?

我在淘宝上发现有商家售卖的商品侵犯了我的专利。我不清楚具体该怎么操作来举报这种侵权行为,是直接联系淘宝客服,还是需要准备一些特定的材料?整个举报流程是怎样的呢?希望能得到详细解答。