孩子在学校被别的孩子弄了2厘米脸上伤口该怎么解决？

当孩子在学校被别的孩子弄伤脸上出现2厘米伤口时，可以按照以下步骤解决问题。

首先，要及时关注孩子的伤情。孩子受伤后，第一时间带孩子去正规医疗机构进行诊断和治疗，确保孩子的身体健康。保留好所有与治疗相关的凭证，比如病历、诊断证明、医药费发票等，这些凭证在后续处理赔偿问题时会起到关键作用。

其次，明确责任主体。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。也就是说，对方孩子的家长作为监护人，需要对您孩子受到的伤害承担赔偿责任。同时，依据《中华人民共和国民法典》第一千二百条和第一千二百零一条，限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。如果是无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。所以学校在一定情况下也可能需要承担相应责任，这要判断学校是否尽到了教育、管理职责。比如学校是否对学生进行了安全教育，事发时老师是否及时进行了制止等。

然后，进行沟通协商。可以先和对方孩子的家长取得联系，心平气和地沟通孩子受伤的事情，向对方说明情况并提出合理的赔偿要求，赔偿范围一般包括医疗费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用。如果孩子因伤导致面部留下疤痕，可能还涉及后续的美容修复费用。同时，也可以和学校相关负责人进行沟通，让学校了解事情经过，共同协商处理办法。

最后，如果协商不成，可以通过法律途径解决。可以准备好相关证据，比如孩子的病历、诊断证明、医药费发票、事发经过的证人证言等，向人民法院提起民事诉讼，要求对方孩子的监护人以及学校承担相应的赔偿责任。法院会根据具体情况进行审理和判决。