发生医疗纠纷该如何解决?

我前阵子去医院看病,治疗后效果和医生说的差别很大,身体还出现了一些新问题,我怀疑这是医疗事故,和医院协商也没达成一致。我想知道在这种情况下,发生医疗纠纷应该怎么解决啊?
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当发生医疗纠纷时,有多种途径可以解决。


首先是双方自愿协商。这是最常见且相对温和的解决方式。医患双方可以就争议问题进行面对面的沟通交流,寻求一个双方都能接受的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方可以就赔偿数额进行协商,但需注意的是,赔偿数额较高的,医患双方可以通过人民调解的途径解决。


其次是申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。医疗纠纷人民调解委员会就专门调解医疗纠纷。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会在查明事实、分清责任的基础上,促使医患双方当事人达成调解协议。


再者是申请行政调解。卫生主管部门可以对医疗纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条,医患双方对医疗事故的赔偿等民事责任争议,可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门受理后,会依据有关法律法规和政策规定,对纠纷进行调解。


还可以向人民法院提起诉讼。这是一种较为严肃且具有强制力的解决方式。当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关法律和证据进行审理和判决。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十四条规定,发生医疗纠纷,当事人无法协商解决的,可以依法向人民法院提起诉讼。人民法院审理医疗纠纷案件,应当依法保障当事人的诉讼权利,对当事人提供的证据进行全面审查。


此外,还可以通过法律、法规规定的其他途径解决。总之,发生医疗纠纷后,当事人要冷静理性,选择合适的途径来维护自己的合法权益。

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