手机上被骗了该怎么解决？

当在手机上遭遇诈骗时，可通过以下步骤来解决。首先要保持冷静，不要慌乱。这是因为在慌乱的状态下，人很容易做出错误的决定，可能会让自己遭受更大的损失。同时，及时保留好与诈骗相关的一切证据，证据在后续的处理过程中至关重要。证据包括聊天记录，这能反映你们之间交流的具体内容，比如对方承诺的事项、交易的细节等；转账记录，它可以证明你给对方转了多少钱，以及转账的时间和方式；还有通话录音，如果有的话能更清晰地还原当时的情况。这些证据可以为后续的维权提供有力的支持。

接下来要尽快向当地的公安机关报案。报案时，要详细、准确地向警方描述诈骗的经过，包括你是如何与对方接触的，对方使用的是什么手段骗取你的信任，以及诈骗发生的具体时间和地点等信息。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。所以，只要达到一定的金额标准，诈骗行为就会构成犯罪，警方会依法进行侦查处理。

如果涉及到网络平台，比如是在某个购物平台、社交平台上被骗的，还可以向平台进行投诉。平台通常有自己的一套处理机制和规则，会根据你提供的证据和情况进行调查处理。有些平台为了保障用户的权益，可能会采取冻结对方账号、协助退款等措施。此外，如果你的损失比较大，还可以考虑寻求律师的帮助，通过法律诉讼的途径来维护自己的合法权益。律师能够根据具体情况，为你提供专业的法律建议和解决方案，帮你更好地应对诈骗事件。