一次又一次被诱导买产品,感觉被骗了,这钱还能退吗

在购物过程中,老是被卖家怂恿着一次又一次买产品,越想越觉得自己好像被骗了。心里特别纠结,这钱到底能不能退回来啊?想了解一下从法律角度看,我这种情况有什么办法能把钱要回来,希望懂法律的给详细说说。
张凯执业律师
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在这种感觉被诱导多次购买产品觉得被骗的情况下,钱是有可能退回来的。首先来解释一下相关法律概念,欺诈在法律里,就是一方故意用虚假情况去骗另一方,让对方在不了解真实情况,违背自己真实想法的状态下做了某些事,比如签合同、买东西等。


根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一旦合同被撤销,那就从一开始就没有法律效力了,基于这个合同付的钱就得退回来。也就是说,如果能证明卖家存在欺诈行为,让您违背意愿一次又一次购买产品,那您就有权要求退款。


不过,如果卖家只是稍微对产品进行了吹嘘,这在商业中比较常见,一般不算真正的欺诈。这种情况下买家要是想取消合同退款,钱虽然也能退,但买家可能得承担一些违约责任,就像《民法典》第五百七十七条规定的,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


另外,《中华人民共和国消费者权益保护法》也保障消费者权益。如果商家存在该法第四十八条规定的多种损害消费者权益情形,比如商品有缺陷、质量不符合标准等,消费者是可以要求退款的。而且第五十五条规定,如果商家有欺诈行为,消费者还能要求增加赔偿。


当遇到这种情况时,您可以优先尝试与商家友好协商退款。要是协商不成,还可以找消费者权益保护组织进行调解。若调解也没效果,那就可以依法向人民法院提起诉讼来维护自己的权益,索回货款。要是问题比较严重,还能选择报警,寻求警方的帮助和协调 。


相关概念:

欺诈:一方故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方基于错误认识作出意思表示。

违约责任:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定而应承担的民事责任。

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