question-icon 刷单是否违法?

我在网上看到有人通过刷单来提高店铺销量和好评率,自己也有点心动。但又担心这种行为是违法的,所以想问问刷单到底是不是违法的,会有什么样的后果呢?
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  • #刷单违法
answer-icon 共1位律师解答

刷单是一种通过虚假交易制造销量、好评等数据的行为,这种行为通常是违法的。 从消费者权益保护的角度来看,刷单行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。刷单制造的虚假销量和好评,会误导消费者,使消费者基于不真实的信息作出购买决策,损害了消费者的知情权和选择权。比如,消费者可能因为看到虚假的高销量和好评而购买了质量不佳的商品。 从反不正当竞争的层面,《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。刷单行为就是典型的通过组织虚假交易来进行虚假商业宣传,破坏了公平竞争的市场环境。对于实施刷单行为的商家和参与刷单的组织者等,市场监督管理部门有权责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。 此外,刷单行为还可能涉及到侵犯知识产权等其他法律问题。如果刷单行为中使用了他人的商标、专利等知识产权进行虚假宣传,也会构成侵权行为,需要承担相应的法律责任。所以,无论是从法律规定还是从维护市场秩序和消费者权益的角度,刷单都是不被允许的违法行为。

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