催收公司上门催收是否合法？
我欠了网贷，最近催收公司说要来我家上门催收，我心里特别慌，不 知道他们这么做合不合法。我担心他们会做出一些过激的行为，给我和家人带来困扰。所以想问问，催收公司上门催收在法律上到底合不合法呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
催收公司上门催收本身并不一定违法，但需要在法律允许的范围内进行。
从法律角度来看，债权人有权采取合法手段追讨债务，委托催收公司上门协商还款事宜也在合理范围内。根据《民法典》等相关法律，债权人享有债权请求权，当债务人未按照约定履行还款义务时，债权人可以通过合法途径主张权利。催收公司在获得债权人授权后，上门催收可以视为一种协商沟通的方式。
然而，如果催收公司在上门催收过程中出现违法违规行为，那就是不合法的。比如，采用暴力、胁迫、侮辱、诽谤等方式对待债务人及其家人。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的等行为，会受到相应的治安处罚。如果情节严重，还可能触犯《刑法》，构成寻衅滋事罪、非法侵入住宅罪等。
所以，当催收公司上门催收时，债务人要注意保护自己的合法权益。如果催收人员存在违法违规行为，债务人可以及时报警，通过法律途径维护自身安全和合法权益。同时，债务人也应当积极面对债务问题，与债权人或催收公司进行合理的沟通和协商，争取达成还款协议。