question-icon 催收说要上门该怎么办?

我欠了一些网贷,最近催收一直给我打电话,还说要上门来催款。我很害怕,不知道该怎么应对。我担心他们会做出一些过激的行为,影响我的正常生活和家人。我想知道在这种情况下,我有哪些合法权益,又该采取什么正确的措施来处理呢?
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  • #催收上门
answer-icon 共1位律师解答

当催收说要上门时,首先我们要了解相关法律规定,以合法合规的方式来应对。 从法律层面来看,债权人有权通过合法途径追讨债务,但必须在法律允许的范围内进行。根据《治安管理处罚法》第四十条规定,非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。这意味着,如果催收人员未经你允许强行进入你的住宅,就属于违法行为。 如果你接到催收说要上门的通知,第一步要保持冷静,不要惊慌。可以与对方进行沟通,要求对方提供合法的身份信息和相关的债务证明文件。明确告知对方,必须遵守法律法规,不得有任何违法或不当的行为。 如果对方上门后,有暴力威胁、侮辱诽谤、骚扰家人等行为,你要及时报警,寻求警方的保护。同时,注意收集相关证据,比如录音、录像、聊天记录等,这些证据在后续维护自己权益时可能会起到关键作用。 此外,你也要积极面对债务问题,与债权人协商制定合理的还款计划。根据《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果你确实有还款困难,可以主动与债权人沟通,争取达成双方都能接受的解决方案,避免问题进一步恶化。

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