消费者恶意敲诈商家是否违法?

我是个商家,最近遇到有消费者故意挑刺,然后以各种理由威胁我要高额赔偿,不然就去投诉曝光我。我感觉他是在恶意敲诈,可又不太确定这到底合不合法。所以想问问,消费者恶意敲诈商家这种行为在法律上到底算不算违法呢?
张凯执业律师
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消费者恶意敲诈商家的行为是违法的。下面我们从法律概念和相关法律条文规定来详细解释。


首先来理解一下“恶意敲诈”。简单来说,恶意敲诈就是一方以非法占有为目的,通过威胁、要挟等手段,迫使另一方交出财物。在消费者与商家的关系中,如果消费者没有合理合法的诉求,故意编造理由或者利用一些小问题无限放大,以此来威胁商家支付高额赔偿,就属于恶意敲诈的范畴。


从法律依据方面来看,《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定, 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。如果消费者恶意敲诈商家财物,达到了一定的金额或者情节严重,就会违反这条规定,会受到相应的治安处罚。


而如果恶意敲诈的金额达到了刑事立案标准,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。也就是说,当消费者恶意敲诈商家财物数额较大时,就可能构成敲诈勒索罪,要承担相应的刑事责任。


所以,消费者恶意敲诈商家不仅违法,情节严重的还会触犯刑法。商家遇到这种情况,要保留好相关证据,及时通过法律途径维护自己的合法权益。

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