买家故意给差评还故意退款是否违法？

在商业交易中，买家故意给差评还故意退款的行为是否违法需要分情况来看。

首先，我们需要明确几个法律概念。《中华人民共和国民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚信原则。自愿原则是指民事主体按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系；公平原则要求合理确定各方的权利和义务；诚信原则则强调秉持诚实，恪守承诺。在交易中，买家和卖家都应当遵守这些原则。

如果买家确实是基于商品或服务存在问题，依照正常的交易规则和平台规定给予差评并发起退款，这属于买家正常行使自己的权利，不构成违法。因为根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，也享有自主选择商品或者服务的权利以及公平交易的权利。当商品或服务不符合约定时，消费者有权要求退款。

然而，如果买家是出于恶意，没有正当理由故意给差评并故意退款，就可能涉及违法。从《民法典》的诚信原则来看，这种行为违背了诚实信用，损害了卖家的合法权益。比如，买家可能是为了谋取不正当利益，像获得额外赔偿、免费商品等，故意编造商品问题进行差评和退款操作。这种行为破坏了正常的交易秩序，侵犯了卖家的名誉权和财产权。卖家的名誉权受到侵犯后，其商业信誉可能受损，导致潜在客户流失；财产权方面，卖家可能因为买家的恶意退款遭受经济损失，如商品来回运输的费用、商品贬值等。

在这种情况下，卖家可以通过与买家协商解决问题，要求买家撤销不合理的差评和退款申请。如果协商不成，卖家可以收集相关证据，如聊天记录、商品质量检测报告等，向电商平台投诉，要求平台介入处理。平台通常会根据双方提供的证据和平台规则进行判定。如果问题仍然无法解决，卖家还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。